4.A.6 Próbáld ki a Foglalást Vendégként

A zárt körű csoportos foglalkozás eseményeit a hozzáféréssel rendelkező vendégek a saját fiókjukba belépve a Felfedezés oldalon érhetik el.

Ebben a lépésben Teszt Eszterként is végigpróbálod a foglalás teljes folyamatát:

• aktiválod a Tesztvendég saját fiókját;
• ellenőrzöd, hogy megjelennek-e számára a zárt körű csoportos foglalkozás eseményei;
• vendégként leadsz egy foglalást;
• végül lemondod a foglalást.

Így azt is ellenőrizheted, hogy a hozzáférés és a foglaláshoz kapcsolódó értesítések megfelelően működnek-e.

Szükséges idő: körülbelül 10 perc

Mielőtt elkezded

Szükséged lesz:

• a Tesztvendégnek kiküldött meghívóra;
• a Tesztvendéghez megadott e-mail-címre;
• egy másik böngészőre vagy inkognitó ablakra;
• a korábban létrehozott tesztsorozat egyik jövőbeli eseményére.

Ellenőrizd azt is, hogy Teszt Eszter hozzáférést kapott-e a zárt körű csoportos foglalkozáshoz.

A másik böngésző vagy az inkognitó ablak azért fontos, hogy ne a saját adminisztrátori fiókoddal, hanem valóban Teszt Eszterként használd a Saját oldalt.

Foglalás vendégként a saját oldalon keresztül

1. Aktiváld a Saját oldalt

Hol találod?

Marketing → Saját oldal

Nyisd meg a Marketing → Saját oldal menüpontot.

Új Szervezetnél a Saját oldal alapértelmezetten inaktív. Kapcsold be az állapotkapcsolóval. Az oldal további beállításai csak az aktiválás után jelennek meg.

Az aktiválással a Saját oldal címe elérhetővé válik. Ettől a Zárt körű Csoportos foglalkozás nem válik Nyilvánossá: az Eseményeit továbbra is csak a hozzáféréssel rendelkező, bejelentkezett Vendégek láthatják.

A Saját oldal címét csak akkor kell megosztanod a valódi Vendégeiddel, amikor készen állsz az indulásra.

2. Aktiváld Teszt Eszter fiókját

1. Nyisd meg a Tesztvendégnek korábban kiküldött meghívó e-mailt egy inkognitó ablakban vagy másik böngészőben.
2. Kattints a meghívóban található hivatkozásra, aktiváld Teszt Eszter fiókját, majd lépj be vele.

A Tesztvendég fiókját csak egyszer kell aktiválnod. Ezután ugyanazzal a belépéssel a Saját oldalon és az Órarend widgeten is tudsz Foglalást próbálni.

3. Próbáld ki a foglalást Teszt Eszterrel

Ehhez a próbához ne a mai eseményt válaszd. Az alapértelmezett 24 órás lemondási határidő miatt előfordulhat, hogy egy aznapi foglalást vendégként már nem tudnál lemondani.

A Foglalás után ellenőrizd, hogy:

• az eseménynél eggyel nőtt a foglalások száma;
• Teszt Eszter megjelent a foglalással rendelkező vendégek között;
• megérkezett a foglalást visszaigazoló e-mail.

Ezután a visszaigazoló e-mailben található hivatkozással mondd le a Foglalást. Így azt is ellenőrizheted, hogyan működik a lemondás vendégként.

4. Készítsd el Eszter Foglalását

1. Keresd meg a tesztsorozat egyik jövőbeli eseményét.
2. Kattints a Foglalás gombra, és add le Teszt Eszter foglalását.

Ehhez a próbához ne a mai eseményt válaszd. Az alapértelmezett 24 órás lemondási határidő miatt előfordulhat, hogy egy aznapi foglalást vendégként már nem tudnál lemondani.

A foglalás után ellenőrizd, hogy:

• visszajelzést kaptál a sikeres foglalásról;
• megérkezett a foglalást visszaigazoló e-mail Teszt Eszter címére;
• az eseménynél eggyel nőtt a foglalások száma;
• Teszt Eszter megjelent a foglalással rendelkező vendégek között.

5. Mondd le a Foglalást Vendégként

Nyisd meg a Foglalásról érkezett visszaigazoló e-mailt, majd kattints a lemondáshoz tartozó hivatkozásra.

A lemondás után ellenőrizd a Motibro-ban, hogy:

• Teszt Eszter Foglalása már nem szerepel az Eseménynél;
• az eseménynél eggyel csökkent a foglalások száma;
• megérkezett a lemondást visszaigazoló e-mail.

Miért nem használjuk az Órarend widgetet?

Az Órarend widget a Nyilvánosan foglalható Csoportos foglalkozások Eseményeinek megjelenítésére szolgál. A Zárt körű Csoportos foglalkozások Eseményei nem jelennek meg rajta, ezért ebben a működésben az Órarend widgeten keresztül nem lehet Foglalást leadni.

Ha kizárólag zárt körű csoportos foglalkozásokat szervezel, az Órarend widgetet ezért nem kell beállítanod vagy a weboldaladba beépítened. A vendégeid a [Saját oldal] felületén, bejelentkezés után érik el azokat az eseményeket, amelyekhez hozzáférést kaptak.

Akkor léphetsz tovább, ha

Teszt Eszterként végigpróbáltad a foglalást, és:

• be tudtál lépni a saját fiókjába;
• a [Saját oldal] felületén láttad a zárt körű csoportos foglalkozás eseményeit;
• sikeresen leadtál egy foglalást;
• a foglalás megjelent a Motibro-ban;
• vendégként sikeresen lemondtad a foglalást;
• a foglalásról és a lemondásról is megérkeztek az e-mailek.

Amit most még kihagyhatsz

A Saját oldal szövegeit és képeit később is személyre szabhatod. Az aktiválás után megjelenő Weboldal szerkesztése gomb egy külön szerkesztőt nyithatsz meg.

Az teszt erejéig elegendő, ha a Saját oldal aktív, Teszt Eszter be tud jelentkezni, és látja a számára elérhető eseményeket.

Az Órarend widgetet ennél a működésnél nem kell beállítanod.

Ha elakadtál, mert

Teszt Eszter nem látja az Eseményeket a Saját oldalon?

Ellenőrizd, hogy:

• a Saját oldal aktív-e;
• Teszt Eszter a saját fiókjával jelentkezett-e be;
• kapott-e hozzáférést a megfelelő Zárt körű Csoportos foglalkozáshoz;
• a Csoportos foglalkozás Foglalási szabályainál be van-e kapcsolva A vendégek láthatják és foglalhatják az eseményeket beállítás;
• az Esemény időpontja jövőbeni.

Teszt Eszter látja az Eseményt, de nem tud foglalni?

Ha a Csoportos foglalkozás csak érvényes díjtípussal foglalható, Teszt Eszternek megfelelő, érvényes díjtípussal kell rendelkeznie.

Nézd meg a csoportos foglalkozás Foglalási szabályok részénél beállított foglalási határidőt, valamint azt is, hogy van-e még szabad hely az eseményen.

Teszt Eszter nem tudja lemondani a foglalást?

Ellenőrizd a Csoportos foglalkozás Foglalási szabályainál beállított lemondási határidőt. Ha a határidő már letelt, a Vendég nem tudja saját maga lemondani a Foglalást.

Nem sikerül Teszt Eszter fiókjának aktiválása?

A meghívott vendég a meghívóban található hivatkozással aktiválhatja a fiókját.

Ha egy új vendég meghívó nélkül regisztrál, az e-mail-címét egy négy számjegyű kóddal kell megerősítenie. Teszt Eszternél erre nincs szükség, mert korábban meghívót küldtél neki.