4.B.4 Ellenőrizd a Tanfolyamot Vendégként
Teszt Esztert már beírattad a Tanfolyamra. A Motibro ennek alapján automatikusan elkészítette a Foglalásait a megadott időszak Tanfolyam-Eseményeire.
Most Teszt Eszterként ellenőrzöd, hogy ezek az Események és Foglalások megfelelően megjelennek-e a saját fiókjában.
Ezután lemondod az egyik jövőbeli Eseményhez tartozó Foglalását. Ezzel azt is kipróbálod, hogyan jelezheti egy Tanfolyam résztvevője, ha valamelyik időponton nem tud részt venni.
A Vendégnek nem kell külön Foglalást leadnia a Tanfolyam Eseményeire.
A Foglalásokat a Motibro készíti el, amikor beíratod a Vendéget a Tanfolyamra.
A próba körülbelül 10 percet vesz igénybe.
Mielőtt elkezded
Szükséged lesz:
- a Tesztvendégnek kiküldött meghívóra;
- a Tesztvendéghez megadott e-mail-címre;
- egy másik böngészőre vagy inkognitó ablakra;
- a Tanfolyam három teszt-Eseményére.
A Szervezet kezelőfelületén ellenőrizd, hogy Teszt Eszter mindhárom Eseményen Foglalással rendelkezik.
Az inkognitó ablak azért fontos, hogy ne a saját szervezői belépéseddel, hanem valóban Teszt Eszterként használd a Saját oldalt.
Hol találod?
A Saját oldalt itt állíthatod be:
Marketing → Saját oldal
Teszt Eszter a meghívóban található hivatkozással aktiválhatja a saját fiókját.
1. Aktiváld a Saját oldalt
Nyisd meg a Marketing → Saját oldal menüpontot.
Új Szervezetnél a Saját oldal alapértelmezetten inaktív. Kapcsold be az állapotkapcsolóval. Az oldal további beállításai csak az aktiválás után jelennek meg.
Az aktiválással a Saját oldal címe elérhetővé válik. Ettől a Tanfolyam Eseményei nem válnak mindenki számára láthatóvá: ezeket továbbra is csak a Tanfolyamra beíratott, bejelentkezett Vendégek érhetik el.
A Saját oldal címét csak akkor kell megosztanod a valódi Vendégeiddel, amikor készen állsz az indulásra.
2. Aktiváld Teszt Eszter fiókját
Nyisd meg a Tesztvendégnek korábban kiküldött meghívó e-mailt egy inkognitó ablakban vagy másik böngészőben.
Kattints a meghívóban található hivatkozásra, aktiváld Teszt Eszter fiókját, majd lépj be vele.
Teszt Eszter fiókját csak egyszer kell aktiválnod. Ezután ugyanezzel a belépéssel bármikor megnyithatod a Saját oldalt.
3. Ellenőrizd a Tanfolyam Eseményeit
A Marketing → Saját oldal menüpontban másold ki az oldal címét, majd nyisd meg az inkognitó ablakban.
Ha szükséges, jelentkezz be Teszt Eszter fiókjával.
Ellenőrizd, hogy Teszt Eszter látja-e a Tanfolyam mindhárom jövőbeli teszt-Eseményét.
Az Eseményeknél annak is látszódnia kell, hogy Teszt Eszter már Foglalással rendelkezik. Nem kell újabb Foglalást leadnia.
4. Ellenőrizd Teszt Eszter Foglalásait
Nyisd meg Teszt Eszter saját fiókjában a Foglalásait.
Ellenőrizd, hogy a Tanfolyam mindhárom teszt-Eseménye megjelenik-e közöttük.
Ha mindhárom Foglalást látod, Teszt Eszter beíratása megfelelően működik.
Ha csak egy vagy két Esemény jelenik meg, ellenőrizd a beíratáskor megadott kezdő és befejező dátumot.
5. Mondd le az egyik jövőbeli Foglalást
Válaszd ki a tesztsorozat egyik későbbi Eseményét, majd mondd le a hozzá tartozó Foglalást.
Olyan Eseményt válassz, amelynek kezdetéig több mint 24 óra van hátra. Az alapértelmezett lemondási határidő miatt egy ennél közelebbi Esemény Foglalását Teszt Eszter már nem feltétlenül tudná saját maga lemondani.
A lemondás után ellenőrizd, hogy:
- Teszt Eszter fiókjában már nem szerepel aktív Foglalás az adott Eseményre;
- a többi Tanfolyam-Eseményhez tartozó Foglalása megmaradt;
- megérkezett a lemondást visszaigazoló e-mail.
6. Ellenőrizd az eredményt a Szervezet kezelőfelületén
Lépj vissza a Szervezet kezelőfelületére, és nyisd meg azt az Eseményt, amelynek Foglalását Teszt Eszter lemondta.
Ellenőrizd, hogy Teszt Eszter Foglalása már nem szerepel az Eseménynél.
Ezután nyisd meg a Tanfolyam másik két teszt-Eseményét is. Ezeken Teszt Eszter Foglalásának továbbra is meg kell jelennie.
Mit jelent a lemondás Tanfolyamnál?
A lemondással Teszt Eszter csak azt jelzi, hogy az adott Eseményen nem vesz részt.
A lemondás:
- csak a kiválasztott Eseményhez tartozó Foglalást érinti;
- nem szünteti meg Teszt Eszter beíratását a Tanfolyamra;
- nem törli a többi Eseményhez tartozó Foglalását;
- nem hoz létre és nem töröl Vásárlást.
Mivel a Foglalás önmagában nem használ fel alkalmat, a lemondáskor Teszt Eszter Vásárlásából sem kerül vissza alkalom. Az alkalom csak a Jelenlét rögzítésekor fogy el.
Miért nem használjuk az Órarend widgetet?
A Tanfolyam Eseményei nem jelennek meg az Órarend widgeten, ezért az ebben a működésben nem használható az Események megtekintésére vagy kezelésére.
A Tanfolyamra beíratott Vendégek a Saját oldalon, a saját fiókjukba belépve érik el az Eseményeiket és Foglalásaikat.
Ha kizárólag Tanfolyamokat szervezel, az Órarend widgetet nem kell beállítanod vagy a weboldaladba beépítened.
Akkor vagy kész, ha…
- Teszt Eszter be tudott lépni a saját fiókjába;
- látta a Tanfolyam mindhárom teszt-Eseményét;
- mindhárom Eseménynél látta az automatikusan elkészült Foglalását;
- sikeresen lemondta az egyik későbbi Esemény Foglalását;
- a másik két Eseményhez tartozó Foglalása megmaradt;
- a lemondás a Szervezet kezelőfelületén is megjelent;
- megérkezett a lemondást visszaigazoló e-mail.
Amit most még kihagyhatsz
A Saját oldal szövegeit és képeit később is személyre szabhatod. Az aktiválás után megjelenő Weboldal szerkesztése gomb egy külön szerkesztőt nyit meg.
Az első próbához elegendő, ha Teszt Eszter be tud jelentkezni, látja a Tanfolyam Eseményeit és le tudja mondani az egyik Foglalását.
Az Órarend widgetet ennél a működésnél nem kell beállítanod.
Ha elakadtál
Teszt Eszter nem látja a Tanfolyam Eseményeit?
Ellenőrizd, hogy:
- a Saját oldal aktív-e;
- Teszt Eszter a saját fiókjával jelentkezett-e be;
- beírattad-e a megfelelő Tanfolyamra;
- a beíratás kezdő és befejező dátuma lefedi-e a teszt-Eseményeket;
- az Események a megfelelő Tanfolyamhoz tartoznak-e;
- az Események időpontja még nem múlt-e el.
Teszt Eszter látja az Eseményeket, de nincs mindegyikhez Foglalása?
Ellenőrizd, hogy az összes Esemény beleesik-e a beíratáskor megadott időszakba.
Ha valamelyik Esemény későbbi a befejező dátumnál, arra a Motibro nem készít Foglalást Teszt Eszternek.
Teszt Eszter nem tudja lemondani a Foglalást?
Ellenőrizd a Tanfolyam beállításainál megadott lemondási határidőt. Ha a határidő már letelt, a Vendég nem tudja saját maga lemondani a Foglalást.
A lemondás után a többi Foglalás is eltűnt?
Ellenőrizd a Szervezet kezelőfelületén, hogy Teszt Eszter továbbra is be van-e íratva a Tanfolyamra, és a befejező dátum nem került-e korábbra.
Nem sikerül Teszt Eszter fiókjának aktiválása?
A meghívóval érkező Vendég fiókját a meghívóban található hivatkozás aktiválja.
Ha egy új Vendég meghívó nélkül regisztrál, az e-mail-címét egy négy számjegyű kóddal kell igazolnia. Teszt Eszternél erre nincs szükség, mert ő meghívót kapott.