Hibás, téves online vásárlás történt. Vissza szeretném állítani az eredeti helyzetet és visszautalni a pénzt, a bérletet pedig törölni. Hogyan működik a Visszatérítés (Recharge) funkció? V2

Az online fizetési tranzakció értéke visszatéríthető a vevő bankkártyájára.

Példa: ügyfél megvett online egy díjtípust, de véletlenül elnézett valamit és a te vissza akarod téríteni az ügyfél bankkártyájára az összeget.

Az alábbiakat kell tenned:

1. a Barion fiókodba egy internetes böngészőből.
2. Kattints a Történet menüpontra a menüsorban.
3. Keresd ki azt a konkrét vásárlást/tranzakciót, amit vissza szeretnél utalni.
4. Kattints a tranzakcióra a részletek megnyitásához.
5. Kattints a Tranzakció összegének visszatérítése gombra.
6. Add meg a visszatérítendő összeget (lehet a teljes vagy csak egy részösszeg is).
7. Hagyd jóvá a folyamatot. [1, 2]