5. Díjtípus módosítása és a változtatások hatása

Az árlistán bármikor módosíthatod egy díjtípus beállításait, akkor is, ha már értékesítetted. A módosítás az új értékesítésekre teljes egészében érvényes, a vendégeknél már meglévő vásárolt díjtípusokra viszont csak részben hat.

A rendszer foglaláskor és a részvétel rögzítésekor mindig a díjtípus aktuális szolgáltatásait nézi. A kivett szolgáltatás eseményein ezért a meglévő vásárolt díjtípusok sem használhatók fel: ha a vendég ilyen eseményen vesz részt, a részvétele díjtípus nélkülinek számít, és kintlévőség keletkezhet. A kivett szolgáltatás eseményein már rögzített alkalomfelhasználások egyelőre megmaradnak, de ha később módosítod a vásárolt díjtípus érvényességét vagy alkalomszámát, a rendszer újraosztja a felhasználásokat, és ezek a részvételek rendezetlenné válhatnak.

Ki módosíthat díjtípust?

Fióktulajdonosként és menedzserként módosíthatod a díjtípusokat.

Mi változik a vendégeknél már meglévő vásárolt díjtípusokon?

A vásárolt díjtípus az értékesítéskor rögzíti a saját árát, pénznemét, alkalomszámát és érvényességét. A nevét, a felhasználható szolgáltatásait és a vendégnek mutatott megjegyzését viszont a díjtípusból veszi.

A meglévő vásárolt díjtípusokon is megváltozik:

• Díjtípus neve – a vendégprofilon, a vendég saját felületén és a díjtípus szerinti bevételi kimutatásokban a korábbi értékesítéseknél is az új név jelenik meg, a már kiállított számlákon és a pénzügyi napló korábbi tételeinél viszont a régi név marad;
• Mely szolgáltatásokra érvényes a díjtípus? – egy újonnan hozzáadott szolgáltatás eseményein a meglévő vásárolt díjtípus is felhasználható, a kivett szolgáltatáséin már nem;
• Megjegyzés – online értékesíthető díjtípusnál a vendég a saját vásárolt díjtípusánál az aktuális megjegyzést látja.

A meglévő vásárolt díjtípusokon nem változik:

• az ár és a pénznem;
• az alkalmak száma, illetve a korlátlan használat;
• az érvényesség.

Az Értékesíthető készpénzes (offline) fizetéssel is?, a Családi csoport automatikus megosztása és a visszaigazoló levél beállítása a meglévő vásárolt díjtípusokat nem változtatja meg.

Ha egy vendég már megvásárolt díjtípusának adatait szeretnéd megváltoztatni, például a lejáratát vagy a hátralévő alkalmait, azt a vásárolt díjtípusnál teheted meg. Ezt az Értékesített díjtípus adatainak módosítása című cikk mutatja be.

Mikor érdemes új díjtípust létrehozni a módosítás helyett?

Ha csak az árat, az alkalomszámot vagy az érvényességet változtatnád meg az új értékesítésekhez, elég módosítanod a díjtípust: a vendégeknél meglévő vásárolt díjtípusok változatlanok maradnak.

Ha viszont egy lényegesen eltérő ajánlatot vezetnél be, és nem szeretnéd, hogy a meglévő vásárolt díjtípusok neve vagy felhasználható szolgáltatásai is megváltozzanak, hozz létre új díjtípust, a régit pedig vedd le az árlistáról. A levételt a Díjtípus levétele az árlistáról és visszaállítása című cikk mutatja be.

Módosítsd a díjtípust

A Szerkesztés panel mezői megegyeznek a létrehozáskor használtakkal; ezeket a Díjtípus létrehozása és alapbeállításai című cikk mutatja be.

1. Nyisd meg a Pénzügyek menüpontot. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd válaszd a Pénzügyek menüpontot.
2. Kattints az Árlista kártyára.
3. Kattints a módosítani kívánt díjtípus kártyájára.
4. Az alul megjelenő sávban kattints a Szerkesztés gombra.
5. A Szerkesztés panelen módosítsd a szükséges adatokat.
6. Kattints a Módosít gombra.

A panel bezárul, és a módosított díjtípus megjelenik az árlistán. Az új értékesítések már a módosított adatokkal készülnek. A módosításról a vendégek nem kapnak értesítést.

Ha egy kötelező adat hiányzik vagy hibás, a panel nyitva marad, és a tetején megjelenik, melyik mezőt kell javítanod.

Mi történik egy éppen folyamatban lévő értékesítéssel?

Ha a díjtípus árát egy éppen folyamatban lévő értékesítés közben módosítod, az értékesítés nem jön létre, és az értékesítési panel megmutatja az aktuális árat: A díjtípus ára időközben megváltozott. Az aktuális ár: …

Hol látod a díjtípus korábbi módosításait?

A Szerkesztés panel tetején, a díjtípus neve mellett található Tevékenységnapló fülön a legfrissebb bejegyzéssel kezdve láthatod a díjtípus módosításait és értékesítéseit; a módosításoknál azt is, melyik adat hogyan változott.

A módosítás nem vonható vissza, de a korábbi értékeket a Tevékenységnapló fülön visszakeresheted, és egy újabb módosítással visszaállíthatod őket.

Ellenőrizd az eredményt

A díjtípus nevének módosítása után nyisd meg egy olyan vendég Vásárolt díjtípusok fülét, akinél van ebből a díjtípusból vásárolt díjtípus, és ellenőrizd, hogy a kártyán már az új név jelenik-e meg.