4. Minden vendégnek szóló kupon létrehozása és felhasználási korlátai

Ha a már meglévő vendégeidet is meg szeretnéd szólítani egy kuponnal, olyan kupont hozhatsz létre, amelyet bármely vendég beválthat online vásárláskor, és azt is meghatározhatod, hányszor és hány tételre használható. A Csak új vendégeknek beállítás és a felhasználási korlátok létrehozás után nem módosíthatók.

Ki hozhat létre minden vendégnek szóló kupont?

Fióktulajdonosként és menedzserként hozhatsz létre minden vendégnek szóló kupont.

A minden vendégnek szóló kupon és a felhasználási korlátok beállítása a Pro és a Signature csomagban érhető el.

Miért nem tudod kikapcsolni a Csak új vendégeknek beállítást?

Ha a szervezet csomagjában ez a lehetőség nem érhető el, az Új kupon panelen a Csak új vendégeknek beállítás bekapcsolva marad, a két felhasználási korlát pedig 1-en áll, és egyik sem módosítható. Ilyenkor a kupon csak új vendégeknek szól, vendégenként egy vásárlásra és azon belül egy tételre, a beállítások alatt pedig tájékoztató jelenik meg.

Mit jelentenek a felhasználási korlátok?

• Maximálisan felhasználható alkalmak – hány sikeres online vásárlásnál használhatja a kupont egy vendég; a megszakított vagy sikertelen fizetés nem számít bele.
• Vásárlásonként felhasználható tételek száma – egy vásárláson belül legfeljebb hány tételre (darab díjtípusra) jár a kedvezmény; két azonos díjtípus két tételnek számít.

Mindkét mezőben 1 és 1000 közötti egész számot adhatsz meg, az alapértékük 1. Ha például az alkalmak száma 3, a tételeké 1, a vendég három külön vásárlásnál kap kedvezményt, mindegyiknél egy tételre. A korlátokat érdemes előre átgondolni, mert létrehozás után nem módosíthatók.

A kupon beváltásainak minden vendégre összesített számát nem korlátozhatod: a kupont az érvényessége alatt bármennyi vendég beválthatja. A beváltásokat a Statisztikák > Kedvezmények oldal Kuponok fülén követheted. Ha a kampányt le szeretnéd zárni, járasd le a kupont; a lejáratott kupon a lejáratás napján még beváltható.

Hozz létre egy minden vendégnek szóló kupont

A kupon nevét, kódját, kedvezményét, díjtípusait és érvényességét ugyanúgy adod meg, mint az új vendégeknek szóló kuponnál; ezeket a lépéseket az Új vendégeknek szóló kupon létrehozása, módosítása és leállítása című cikk mutatja be. A kupon beváltásához aktív online fizetési integráció szükséges.

1. Nyisd meg a Marketing menüpontot. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd válaszd a Marketing menüpontot.
2. Kattints a Kedvezmények és ösztönzők kártyára.
3. Kattints a Hozzáad gombra.
4. Az Új kupon panelen add meg a kupon nevét, kódját és kedvezményét.
5. Kapcsold ki a Csak új vendégeknek beállítást.
6. Add meg, mely díjtípusokra szól a kupon, és mettől meddig érvényes.
7. Add meg a Maximálisan felhasználható alkalmak mezőben, hány vásárlásnál használhatja a kupont egy vendég.
8. Add meg a Vásárlásonként felhasználható tételek száma mezőben, hogy egy vásárláson belül legfeljebb hány tételre járjon a kedvezmény.
9. Kattints a Mentés gombra.

A kupon kártyáján a Minden vendégnek jelölés látható, és a kupont az érvényessége alatt bármely vendég beválthatja online vásárláskor, a beállított korlátokig. A kupon létrehozásáról a vendégek nem kapnak értesítést, a kuponkódot neked kell eljuttatnod hozzájuk.

A felhasználási korlátokat új vendégeknek szóló kuponnál is beállíthatod: ilyenkor hagyd bekapcsolva a Csak új vendégeknek beállítást. A vendég ekkor csak addig használhatja többször a kupont, amíg új vendégnek számít.

Mi történik, ha a vendég eléri a korlátot?

Ha a vendég már annyi vásárlásnál használta a kupont, amennyit a Maximálisan felhasználható alkalmak megenged, a következő beváltáskor a rendszer a kosárban jelzi neki, hogy elérte a kupon felhasználási korlátját, és a kedvezményt nem kapja meg.

Ha a kosárban több olyan tétel van, amelyre a kupon érvényes, mint a Vásárlásonként felhasználható tételek száma, a kedvezmény a kosár sorrendjében csak az első ennyi tételre jár, a többire nem.

Hogyan módosíthatod vagy állíthatod le a kupont?

A minden vendégnek szóló kuponnak is csak az érvényessége módosítható. A módosítás, a lejáratás és a törlés lépései ugyanúgy működnek, mint az Új vendégeknek szóló kuponok esetében.