2. Kuponok bemutatása

A kupon egy előre beállított kuponkód, amelyet a vendég online vásárláskor megad, és ezzel kedvezményt kap a díjtípus árából. Kupont csak online vásárláskor lehet beváltani, helyszíni értékesítéskor nem.

Ki kezelheti a kuponokat?

A kuponok a fióktulajdonos és a menedzser számára érhetők el.

Hol nézheted meg a kuponokat?

Nyisd meg a Marketing menüpontot, majd kattints a Kedvezmények és ösztönzők kártyára. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd válaszd a Marketing menüpontot.

Az Aktív fülön a jelenleg beváltható és az időzített kuponokat, a Lejárt fülön a lejárt kuponokat találod.

Milyen beállításai vannak egy kuponnak?

• Kedvezmény – százalékos vagy fix összegű kedvezmény, a Kedvezmény mértéke mezőben megadott értékkel; tételenként, legfeljebb a díjtípus áráig jár.
• Csak új vendégeknek – bekapcsolva csak az új vendégek, kikapcsolva minden vendég beválthatja a kupont; a kártyán ezt az Új vendégeknek vagy a Minden vendégnek jelölés mutatja.
• Minden díjtípusra igénybe vehető – kikapcsolva a kupon csak a kiválasztott online értékesíthető díjtípusokra vonatkozik.
• Érvényesség kezdete és Érvényesség vége – a kupon ettől a naptól eddig a napig váltható be, a két napot is beleértve.
• Maximálisan felhasználható alkalmak és Vásárlásonként felhasználható tételek száma – hány vásárlásnál használhatja a kupont egy vendég, és egy vásárláson belül hány tételre (darabra) jár a kedvezmény.

Alapértelmezés szerint a kupon csak új vendégeknek szól, vendégenként egy vásárlásra és azon belül egy tételre. A minden vendégnek szóló kupon és a felhasználási korlátok beállítása a Pro és a Signature csomagban érhető el. Létrehozás után a kuponnak csak az érvényessége módosítható. A kupon létrehozását, módosítását és leállítását külön cikkek mutatják be az Új vendégeknek szóló és a Minden vendégnek szóló kuponok esetén.

Mit jelentenek a kupon állapotai?

• Aktív – az érvényesség elkezdődött, és még nem ért véget, a kupon beváltható.
• Időzített – az érvényesség kezdőnapja még a jövőben van.
• Lejárt – az érvényesség záró napja elmúlt, a kupon már nem váltható be.

Hogyan váltja be a vendég a kupont?

A kuponok beváltásához aktív online fizetési integráció szükséges. Ha a szervezetnek van legalább egy Aktív állapotú kuponja, a vendég a vásárláskor a kosárban látja a Kupon beváltása részt. Itt beírja a kódot, majd a Kupon hozzáadása gombbal érvényesíti, és a kedvezmény megjelenik az összesítőben.

Egy vásárláshoz egy kupon váltható be. Ha a vendég a beváltás után módosítja a kosarát, a kupont újra be kell váltania. Ha a kupon nem érvényes, például mert a vendég nem új vendég vagy elérte a felhasználási korlátot, a rendszer a kosárban jelzi az okát.

Kupon vagy egyedi kedvezmény?

Az egyedi kedvezményt a Kedvezmény adása díjtípus értékesítésekor című cikk mutatja be. A díjbekérőn emellett a határidőre történő fizetéshez is köthetsz kedvezményt; ezt a Díjbekérő létrehozása című cikk mutatja be.

Hol követheted a kuponok felhasználását?

A Statisztikák > Kedvezmények oldal Kuponok fülén kuponként követheted a felhasználások számát vagy a kedvezmény összegét, hetente, havonta vagy negyedévente összesítve.