1. Kedvezmény adása díjtípus értékesítésekor
Amikor díjtípust értékesítesz egy vendégnek, az áránál kedvezőbb árat is rögzíthetsz: az értékesítés első lépésében egyedi kedvezményt adhatsz összegként vagy százalékként, és megadhatod az okát is. Az értékesítés után a kedvezmény már nem módosítható.
Az online vásárláskor beváltható kuponokat a Kuponok bemutatása című cikk mutatja be.
Ki adhat kedvezményt értékesítéskor?
Fióktulajdonosként és menedzserként minden értékesítéskor adhatsz kedvezményt.
Munkatársként ehhez a Díjtípus értékesítése és az Egyedi kedvezmény adása értékesítéskor hozzáférés szükséges. Ha az utóbbi nincs bekapcsolva a hozzáférési profilodban, az értékesítéskor a Kedvezmény rész nem jelenik meg.
A Vásárolt díjtípusok fül megnyitásához emellett a Vendégekről látható adatok > Vásárlási előzmények hozzáféréssel is rendelkezned kell, és hozzá kell férned az adott vendég profiljához is.
Mire figyelj a kedvezmény megadásakor?
- Egy értékesítéshez egy kedvezmény tartozik, és ez a díjtípus árát csökkenti. A kedvezmény legfeljebb a díjtípus ára lehet: ha nagyobb összeget vagy 100 százaléknál többet adsz meg, a rendszer a kedvezményt automatikusan a díjtípus árára csökkenti, így a fizetendő összeg 0 Ft lesz.
- A kedvezmény okát a kedvezménypanel Megjegyzés mezőjébe írd, ne a Fizetés lépés azonos nevű mezőjébe, amely az értékesítés saját megjegyzése. Ha az értékesítésről számla készül, a kedvezmény megjegyzése a számlán is megjelenik.
- Az értékesítés után a kedvezmény nem módosítható. Hibás kedvezménynél töröld a vásárolt díjtípust, és értékesítsd újra; munkatársként a törléshez a Vásárolt díjtípusok törlése hozzáférés szükséges.
Adj kedvezményt egy értékesítéshez
A kedvezményt az értékesítés első, Díjtípus adatai lépésében, a díjtípus kiválasztása után adhatod meg. Az értékesítés többi lépését a Díjtípus értékesítése vendégnek című cikk mutatja be.
- Nyisd meg a Vendégek menüpontot.
- Nyisd meg a vendég profilját.
- Válaszd a Vásárolt díjtípusok fület. Telefonon a profil alatti fülek listájában koppints a Vásárolt díjtípusok fülre.
- Kattints az Értékesítés gombra. Telefonon koppints a plusz ikonra.
- Válaszd ki a díjtípust a Díjtípus listából.
- A Kedvezmény résznél kattints a Nincs kedvezmény mezőre.
- A kedvezménypanelen válaszd az Összeg vagy a Százalék lehetőséget.
- Kattints a felajánlott értékek egyikére, vagy add meg a kedvezményt a Kedvezmény összege mezőben. Százaléknál is ide írd az értéket; ekkor a mező mellett % jel látható.
- Szükség esetén add meg a kedvezmény okát a panel Megjegyzés mezőjében.
- Kattints a Kész gombra. Alul a Fizetendő sor ekkor már a kedvezményes összeget mutatja.
- A Fizetés lépésben add meg a fizetés adatait.
- Az Összegzés lépésben kattints az Értékesítés gombra. Előtte a Kedvezmény sorban még egyszer ellenőrizheted a kedvezményt.
Az értékesítés után a rendszer a vásárolt díjtípus árát a kedvezménnyel csökkentve rögzíti. Ha a kedvezmény a díjtípus teljes árát lefedi, a Fizetés lépésben nem kell fizetési módot választanod.
A kedvezményt ugyanígy megadhatod, ha az értékesítést az Áttekintő fülről (telefonon a profil tetején lévő Értékesítés csempével) vagy egy esemény jelenléti ívéről indítod. Az Újraértékesítés a korábbi kedvezményt nem veszi át, és az Összegzés lépéssel nyílik; kedvezményt a Díjtípus adatai lépésre visszalépve adhatsz.
Hol jelenik meg a kedvezmény?
A kedvezményt később a következő helyeken láthatod:
- a vásárolt díjtípus kártyáján: az Ár sor a kedvezményes árat mutatja, alatta a Kedvezmény és a Megjegyzés sor áll;
- a számlán, ha készül: a tétel ára a kedvezményes ár, megjegyzésében pedig a kedvezmény összege és megjegyzése szerepel;
- a Statisztikák > Kedvezmények oldal Egyedi kedvezmények fülén, ahol többek között az eredeti és a fizetett ár, a megjegyzés (Indoklás oszlop) és az értékesítő neve látható.
A Statisztikák > Kedvezmények oldal a fióktulajdonos és a menedzser számára érhető el.
Ellenőrizd az eredményt
Értékesítés után nyisd meg a vendégprofil Vásárolt díjtípusok fülét, kattints a vásárolt díjtípus kártyáján a Részletek gombra, és ellenőrizd, hogy a Fizetéssel kapcsolatos adatok fül Kedvezmény sora a megadott összeget mutatja-e.