4. Számla kiállítása díjtípus értékesítéséről
Amikor díjtípust értékesítesz egy vendégnek, az értékesítés Fizetés lépésében kérheted, hogy a rendszer számlát állítson ki a vásárlásról. Számlát az értékesítés után már nem kérhetsz, és a kiállított számla a Motibróban nem módosítható, ezért a beállítást és a számlázási adatokat az értékesítés előtt ellenőrizd.
Az értékesítés többi adatának megadását a Díjtípus értékesítése vendégnek című cikk mutatja be. Online vásárlásnál és díjbekérő kifizetésekor a számla másként készül; ezt a Hogyan működik a számlázás a Motibróban című cikk mutatja be.
Ki állíthat ki számlát értékesítéskor?
Fióktulajdonosként és menedzserként állíthatsz ki számlát az értékesítésről.
Munkatársként ehhez a Díjtípus értékesítése hozzáférés szükséges. A Vásárolt díjtípusok fül megnyitásához emellett a Vendégekről látható adatok > Vásárlási előzmények hozzáféréssel is rendelkezned kell, és hozzá kell férned az adott vendég profiljához is.
Mikor kérhetsz számlát értékesítéskor?
A Számla kiállítása beállítás csak akkor jelenik meg, ha a szervezetnél be van kapcsolva legalább egy számlázó. A számlázót a fióktulajdonos vagy a menedzser állíthatja be a Beállítások > Integrációk oldalon.
Mi nem módosítható később?
Egy már rögzített értékesítéshez utólag nem kérhetsz számlát, és a kiállított számlát a Motibróban nem módosíthatod. Új vagy helyes számla csak a vásárolt díjtípus törlése után, új értékesítéssel készülhet; a törléskor a korábbi számláról automatikusan sztornó számla készül.
A törlés nem vonható vissza: a vásárolt díjtípus alkalomfelhasználásai is törlődnek, a vele rendezett részvételek kintlévőséggé válnak, a pénzügyi naplóban rögzített értékesítésről pedig sztornó tétel készül.
Állíts ki számlát egy értékesítésről
- Nyisd meg a Vendégek menüpontot.
- Nyisd meg a vendég profilját.
- Válaszd a Vásárolt díjtípusok fület.
- Kattints az Értékesítés gombra. Telefonon koppints a plusz ikonra.
- Töltsd ki a Díjtípus adatai lépést.
- Kattints a Tovább gombra.
- A Fizetés lépés Számlázás részénél kapcsold be a Számla kiállítása beállítást. Ha alapértelmezés szerint már be van kapcsolva, nincs vele teendőd.
- Ha több számlázó közül választhatsz, válaszd ki a számlát kiállító számlázót a Számlázási integráció listából.
- Ellenőrizd a számlázási adatokat. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.
- Kattints a Tovább gombra.
- Az Összegzés lépésben ellenőrizd, hogy a Számlát kér sorban Igen szerepel.
- Kattints az Értékesítés gombra.
Az értékesítés azonnal létrejön, a számla pedig a háttérben, a kiválasztott számlázón keresztül készül el. Az értékesítés után a panelen megjelenő Sikeres értékesítés visszajelzés azt is mutatja, hogy készül-e számla az értékesítéshez.
A számlán a Fizetés módja listában kiválasztott fizetési módnak megfelelő fizetési mód szerepel. A számlán megjelenő szöveget a Megjegyzés a számlán (nem kötelező) mezőben adhatod meg; a Megjegyzés mezőbe írt szöveg belső megjegyzés, a számlára nem kerül. A megadott számlázási adatokat a rendszer a vendéghez menti.
Mitől függ, hogy a számla kiállítása alapértelmezés szerint be van-e kapcsolva?
A Számla kiállítása beállítás alapértéke a számlázó Számlázási alapbeállítás értékétől függ, amely a számlázó beállításai között módosítható. Ha az értékesítést egy korábbi vásárlás kártyájáról, az Újraértékesítés lehetőséggel indítod, a beállítás bekapcsolva indul, ha az eredeti vásárlásról számla készült.
Mit kap a vendég?
Ha a díjtípusnál be van kapcsolva a Visszaigazoló e-mail küldése a vendég számára, amennyiben ezt a díjtípust vásárolta meg. beállítás, a vendég a számlakészítés után levelet kap a vásárlásról; gondviselővel rendelkező vendégnél a Gondviselő bevonása beállítástól függően a gondviselője is, vagy csak a gondviselője kapja meg. Ha a számla elkészült, az alapértelmezett levél a számla letöltési linkjét is tartalmazza. Ha a díjtípusnál ez a beállítás ki van kapcsolva, helyszíni értékesítéskor a vendég akkor sem kap levelet, ha számla készül.
A vendég a saját felületén, a díjtípusai között is letöltheti a számlát.
Ellenőrizd az eredményt
Értékesítés után nyisd meg a vendégprofil Vásárolt díjtípusok fülét, kattints a vásárolt díjtípus kártyáján a Részletek gombra, és ellenőrizd, hogy a Fizetéssel kapcsolatos adatok fül Számla sorában megjelent-e a Számla letöltése link.
A számla a háttérben készül, és a megnyitott vendégprofil magától nem frissül, ezért ha a link még nem látszik, kis idő múlva töltsd újra az oldalt. Ha a számla ezután sem jelenik meg, a teendőket a Sikertelen számlakiállítás kezelése című cikkben találod.