2. A vendég alapadatainak módosítása
A vendégprofil Alapadatok fülén módosíthatod a vendég személyes és kapcsolattartási adatait, számlázási adatait és profilképét. Az itt elvégzett módosításokról a rendszer nem küld automatikus értesítést a vendégnek.
Ki módosíthatja a vendég alapadatait?
Fióktulajdonosként és menedzserként módosíthatod a vendég alapadatait.
Munkatársként ehhez a Vendégadatok módosítása > Alapadatok módosítása (név, e-mail, telefonszám) hozzáférés szükséges.
A vendégprofil megnyitásához emellett a Vendégekről látható adatok > Alapadatok (név, e-mail, telefonszám) hozzáféréssel is rendelkezned kell, és a Vendégadatokhoz való hozzáférés beállításnak ki kell terjednie az adott vendégre.
Milyen alapadatokat módosíthatsz?
Az Alapadatok szerkesztése lehetőségnél többek között a következő adatokat módosíthatod:
- vezetéknév;
- keresztnév;
- becenév;
- e-mail-cím;
- nem;
- mobiltelefonszám;
- születési dátum;
- belső jegyzet
- számlázási adatok.
Az egyedi adatok kezelését külön cikkek mutatják be.
Hogyan módosíthatod a vendég alapadatait?
- Nyisd meg a vendégprofilt.
- Válaszd az Alapadatok fület.
- Az Alapadatok résznél kattints az Alapadatok szerkesztése gombra. Telefonon koppints a ceruza ikonra.
- Módosítsd a szükséges adatokat.
- Kattints a Módosít gombra.
Rögzíts belső jegyzetet a vendégről
A Jegyzet mezőben olyan belső információt rögzíthetsz, amelyet a vendéggel kapcsolatban szeretnél megőrizni. A jegyzetet a vendég nem látja a saját Motibro-fiókjában, azok a munkatársak viszont igen, akik hozzáférnek a vendég profiljához.
Hol jelenik meg a jegyzet?
A jegyzetet a vendégprofil mellett a jelenléti íven is megtalálhatod. Kattints a vendég kártyájára: a megnyíló részen Megjegyzés címmel jelenik meg.
Ha azt szeretnéd, hogy a jegyzet közvetlenül a vendég kártyáján is megjelenjen a Jelenléti íven:
- Nyisd meg az adott esemény jelenléti ívét.
- Kattints a jobb felső sarokban a beállítás ikonra.
- A Jelenléti ív beállításai ablakban kapcsold be a Vendég információk mutatása lehetőséget.
Ez a beállítás csak a saját nézetedre vonatkozik.
E-mail-cím módosítása
Regisztrált Motibro-fiókkal rendelkező vendég e-mail-címe nem módosítható a vendégprofilon, ezt kizárólag a vendég tudja megtenni saját Motibro profiljában.
Az e-mail-cím a szervezeten belül egyedi, ezért olyan címet sem adhatsz meg a módosításkor, amelyet egy másik vendég már használ.
Ha az e-mail-cím mellett Kézbesíthetetlen vagy Spamnek jelölte jelzés szerepel, a rendszer nem küld levelet az adott címre. Ha olyan vendégnél mentesz új e-mail-címet, akinek nincs regisztrált Motibro-fiókja, a korábbi kézbesítési tiltás megszűnik.
Számlázási adatok módosítása
A vendégprofil Alapadatok fülén nyisd meg az Alapadatok szerkesztése lehetőséget, majd keresd meg a Számlázási adatok részt.
A számlázási adatoknál először válaszd ki, hogy Magánszemély vagy Cég részére történik a számlázás.
Ezután add meg a szükséges adatokat:
- számlázási név;
- ország;
- irányítószám;
- város;
- utca, házszám;
- céges számlázásnál adószám.
Ha céges számlázásról magánszemélyre váltasz, mentéskor a rendszer törli a korábban megadott adószámot.
Módosítsd a profilképet
- Nyisd meg az Alapadatok szerkesztése lehetőséget.
- Kattints a Kép módosítása lehetőségre.
- Válaszd ki az új képet.
- Kattints a Kép mentése gombra.
A profilkép külön mentődik, ezért a kép módosítása után nem kell a Módosít gombra is kattintanod.
Ha a böngésző nem tudja megnyitni a kiválasztott képet, válassz JPG vagy PNG formátumú fájlt. Ha a feltöltés nem sikerül, próbálj kisebb méretű képet használni.