5. Kiállított számla megtekintése és letöltése
A kiállított számlákat a vendégprofilon és a bevételi kimutatások között is megtalálod, és le is töltheted őket. A számlát a Motibróból nem tudod külön elküldeni a vendégnek, de ő a saját felületén bármikor letöltheti.
Ki érheti el a kiállított számlákat?
Fióktulajdonosként és menedzserként minden kiállított számlát megtekinthetsz és letölthetsz.
Munkatársként a vendégprofilon látható számlákhoz a Vendégekről látható adatok > Vásárlási előzmények hozzáférés szükséges. A Vásárolt díjtípusok fül megnyitásához emellett hozzá kell férned az adott vendég profiljához is.
Munkatársként a Statisztikák > Bevételek > Kibocsátott bizonylatok fül akkor érhető el, ha saját számlázód van, és ott csak annak a bizonylatait látod.
Hogyan nyithatod meg a kiállított számlát?
A kiállított számlát több helyről is megnyithatod; mindenhol a számlázóprogram (Számlázz.hu vagy Billingo) PDF-jeként, új lapon nyílik meg.
A vendégprofilról
- Nyisd meg a Vendégek menüpontot.
- Nyisd meg a vendég profilját.
- Válaszd a Vásárolt díjtípusok fület.
- A megtekinteni kívánt vásárolt díjtípus kártyáján kattints a Részletek gombra. A lejárt vagy felhasznált díjtípusokat a Lejárt és felhasznált díjtípusok fülön találod.
A Fizetéssel kapcsolatos adatok fül Számla sorában a Számla letöltése link nyitja meg a számlát. Ha nincs link, nem készült számla, vagy frissen értékesített díjtípusnál még készül. A sikertelen kiállítás teendőit a Sikertelen számlakiállítás kezelése című cikk mutatja be.
Közösen használt díjtípusnál a számla csak a díjtípust megvásárló vendég kártyáján érhető el.
A Kibocsátott bizonylatok listából
- Nyisd meg a Statisztikák menüpontot. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd válaszd a Statisztikák menüpontot.
- Kattints a Bevételek kártyára.
- Válaszd a Kibocsátott bizonylatok fület.
- A keresett számla sorában kattints a Bizonylat oszlop Letöltés linkjére.
Telefonon a bizonylatok kártyákon jelennek meg, a Letöltés link a kártya alján van.
A lista a kiállított és a sztornó számlákat mutatja, alapértelmezés szerint az elmúlt 30 napból, a kibocsátás dátuma szerint csökkenő sorrendben, ezért régebbi számlához módosítsd az időszakot. A keresőmezőben többek között a vendég vagy a vevő nevére, a díjtípusra és a bizonylat sorszámára kereshetsz. Több számlázónál a lista egyszerre egy számlázó bizonylatait mutatja. Az időszak és a számlázó kiválasztását külön cikk mutatja be.
Az Online értékesítés listából
Az online vásárlások számláit a Statisztikák > Bevételek > Online értékesítés fülön is eléred: a vásárlás sorában a Bizonylatok oszlop Letöltés linkje nyitja meg a számlát. Több bizonylatnál a linkek sorszámozva jelennek meg. Ez a lehetőség a fióktulajdonos és a menedzser számára elérhető.
Hogyan jelenik meg a sztornó számla?
Ha törölsz egy vásárolt díjtípust, amelyről számla készült, a rendszer automatikusan sztornó számlát állít ki róla. A sztornó számla külön sorként, negatív összeggel jelenik meg a Kibocsátott bizonylatok fülön, kiemelt (halvány piros) sorban; telefonon a kártyáján Sztornó jelölés látszik.
A törölt vásárolt díjtípus kártyája eltűnik a vendégprofilról, ezért az eredeti és a sztornó számlát ezen a fülön éred el. A sztornó számla az eredeti számla kibocsátási dátumával is megjelenhet, ezért ha nem látod, bővítsd az időszakot addig a napig. A sztornózás menetét a Hibás számla javítása vagy sztornózása című cikk mutatja be.
Hogyan kapja meg a vendég a számlát?
Ha a díjtípusnál be van kapcsolva a visszaigazoló levél, a vendég a számlakészítés után levelet kap a vásárlásról; ha a számla elkészült, az alapértelmezett levélszöveg a számla letöltési linkjét is tartalmazza. Gondviselővel rendelkező vendégnél a levelet a Gondviselő bevonása beállítástól függően a gondviselője is, vagy csak a gondviselője kapja meg.
A vendég a saját felületén, a díjtípusai között is letöltheti a számlát a vásárolt díjtípus kártyájáról.