2. Mi történik a próbaidőszak alatt és után
Új szervezet regisztrálásakor automatikusan elindul a 14 napos próbaidőszak, amely alatt bankkártya megadása nélkül próbálhatod ki a Motibro-t. A próbaidőszak alatt és a lejáratakor nem történik terhelés: fizetni csak akkor kell, ha előfizetést indítasz.
Ki kezelheti a Motibro-előfizetést?
A Motibro-előfizetést a fióktulajdonos kezelheti.
Mit használhatsz a próbaidőszak alatt?
A próbaidőszak alatt a Team csomag funkciói érhetők el, legfeljebb 5 munkatárssal (a fióktulajdonost és a meghívott munkatársakat is beleszámítva). A vendégfelület a próbaidőszak alatt is elérhető a vendégeknek. A Pro és a Signature csomag funkcióit, például a tanfolyamokat, próbaidőszakban nem használhatod. A csomagok különbségeit a Motibro-előfizetési csomagok és felhasználási keretek című cikk mutatja be.
Emellett a következő funkciók minden csomagban elérhetők, de csak az előfizetés aktiválása után:
- integrációk beállítása és bekapcsolása a Beállítások > Integrációk oldalon, így az online fizetés és a számlázás bekötése is;
- vendégek importálása;
- adatok letöltése, többek között a vendéglistából és a kimutatásokból;
- tömeges műveletek a vendéglistán és a kimutatások listáin;
- vásárolt díjtípusok érvényességének tömeges meghosszabbítása;
- csoportos üzenet küldése (egyedi üzenet ekkor is küldhető);
- munkatársi elszámolási riportok elkészítése és kiküldése.
Ezeken a helyeken a felület jelzi, hogy a funkció próbaidőszakban nem érhető el. Fióktulajdonosként a legtöbb helyen innen az Előfizetés indítása gombbal az Előfizetésem oldalra léphetsz.
Hol látod, mennyi van hátra a próbaidőszakból?
A kezelőfelület tetején, a fejléc alatt egy sáv jelzi a próbaidőszak állapotát. A sáv a fióktulajdonos és a menedzser számára jelenik meg. A lejárat közeledtével a sáv figyelmeztetésre vált, a lejárat után pedig azt jelzi, hogy a próbaidőszak lejárt. Fióktulajdonosként a sáv Előfizetés kiválasztása gombjával az Előfizetésem oldalra léphetsz.
Az Előfizetésem oldalt a Beállítások menüpont Előfizetés kártyájával nyithatod meg. Az Előfizetésem menüpont tetején a Próbaidőszak doboz mutatja, hány nap van hátra.
Mi történik, ha a próbaidőszak alatt indítasz előfizetést?
Az előfizetést a próbaidőszak alatt bármikor elindíthatod, bármelyik online megvásárolható Team vagy Pro csomaggal. Az első terhelés az indításkor megtörténik, és a számlázási időszak aznap kezdődik; a próbaidőszakból hátralévő napok nem tolják ki az első terhelést. A választott csomag funkciói és a próbaidőszakban nem elérhető funkciók azonnal használhatóvá válnak, az adataid és beállításaid pedig megmaradnak.
Az indítás lépéseit a Motibro-előfizetés elindítása című cikk mutatja be.
Mi történik, ha lejár a próbaidőszak?
A próbaidőszak a regisztrációt követő 14. napon jár le. Ha addig nem indítasz előfizetést, a rendszer legkésőbb a lejáratot követő napon lezárja a próbaidőszakot. A lezáráskor a következők történnek:
- a Team csomag funkciói kikapcsolnak;
- fióktulajdonosként belépve a kezelőfelület oldalai helyett az Előfizetésem oldal nyílik meg, a Beállítások legtöbb oldala viszont továbbra is elérhető;
- a vendégfelület, a saját oldal és a foglaló widgetek nem érhetők el, így a vendégek nem tudnak foglalni;
- szünetelnek egyes automatikus levelek és műveletek, többek között az esemény előtti emlékeztető levelek, a következő hétre szóló foglalásösztönző levelek és az ütemezett díjbekérők kiküldése.
A lejárat nem töröl adatot. A lejárattól számított 30 napig tart a visszaállítási időszak: ha ezalatt az Előfizetésem menüpont Előfizetés indítása gombjával előfizetést indítasz, a szervezet minden adatával és beállításával együtt, a választott csomaggal működik tovább.
Milyen leveleket kapsz a próbaidőszakról?
A próbaidőszakról fióktulajdonosként e-mailt kapsz (ezek a szervezet e-mail-címére is megérkeznek):
- néhány nappal a próbaidőszak lejárata előtt;
- a próbaidőszak lezárásakor;
- a visszaállítási időszak vége előtt;
- a visszaállítási időszak végén.
A levelekben az Előfizetés indítása linkkel az Előfizetésem oldalra léphetsz. Ha közben előfizetést indítasz, a további leveleket már nem kapod meg. A próbaidőszak lejártáról a rendszer a vendégeknek nem küld értesítést.