1. Motibro-előfizetési csomagok és felhasználási keretek

A Motibro-előfizetés három elemből áll: a csomagból, a számlázási időszakból és a felhasználási keretből. A csomag határozza meg, mely funkciókat használhat a szervezeted, a számlázási időszak azt, hogy havonta vagy évente fizetsz, a keret pedig azt, hogy egyszerre legfeljebb hány aktív munkatárs lehet a szervezetedben. A keretet a csomaggal együtt választod ki, külön nem vásárolható meg: több munkatárshoz nagyobb keretre kell váltanod.

Ki kezelheti a Motibro-előfizetést?

A Motibro-előfizetést a fióktulajdonos kezelheti.

Hol találod az előfizetésed adatait?

1. Nyisd meg a Beállítások menüpontot. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd a Műveletek résznél válaszd a Beállítások menüpontot.
2. Kattints az Előfizetés kártyára.

Telefonon az Előfizetésem oldalon először a menüpontok listája jelenik meg; a tartalomból a Vissza linkkel térhetsz vissza.

Az Előfizetésem oldalon a következő menüpontokat találod:

• Előfizetésem – az előfizetés összefoglalója, többek között a csomagod, a keret kihasználtsága és a következő terhelés.
• Csomagváltás – a csomagok összehasonlítása és a csomag módosítása; ez utóbbit az Előfizetési csomag, számlázási időszak vagy keret módosítása című cikk mutatja be.
• Számlák és fizetések – a szervezetednek kiállított Motibro-számlák.
• Számlázási és fizetési adatok – a Motibro-számlákon szereplő számlázási adatok és az előfizetés díját fizető bankkártya.
• Ajánlások és jóváírások – az ajánlási linked és a jóváírásaid.
• Csapattagok – az aktív és a zárolt munkatársak.
• Megszüntetés – a hibernálás és a lemondás (Előfizetés lemondása gomb).

Milyen csomagok közül választhatsz?

A csomagokat a Csomagváltás menüpont csomagkártyáin és Csomagok összehasonlítása táblázatában vetheted össze. A kártyák az áfa nélküli díjat is mutatják. A legfontosabb különbségek:

• Team – a Motibro alapfunkciói, többek között az online foglalás, a díjtípusok kezelése és online értékesítése, valamint a csoportos üzenetek.
• Pro – a Team csomag funkciói és a lent felsorolt további funkciók.
• Signature – a Pro csomag funkciói egyedi ajánlat alapján, elsősorban nagy szolgáltatóknak és franchise-hálózatoknak. Ajánlatot a kártya Kapcsolatfelvétel gombjával kérhetsz.

A következő funkciók a Pro és a Signature csomagban érhetők el:

• tanfolyamok létrehozása;
• zárt körű szolgáltatások;
• szolgáltatáscsoportok létrehozása és kezelése;
• kuponok a meglévő vendégeknek is, szabadon állítható felhasználási korlátokkal;
• a foglaló widgetek színeinek és betűtípusának beállítása;
• külön foglaló widget egy szolgáltatáshoz, munkatárshoz, helyszínhez vagy teremhez;
• marketingmérési integrációk;
• online események tartása Zoom-integrációval.

Milyen számlázási időszakot választhatsz?

A Team és a Pro csomag havi vagy éves számlázási időszakkal vehető igénybe; ezt a csomag kiválasztásakor a Számlázási periódus résznél adod meg. Az éves számlázás kedvezményét a csomagkártya mutatja, ha az Éves lehetőséget választod.

Az éves számlázású Pro csomagok közül a legalább 35 munkatársas keretűek online nem vásárolhatók meg: ezeket nem tudod az Előfizetésem oldalon elindítani, és meglévő előfizetésről sem válthatsz rájuk a felületen. Havi számlázással minden Pro keret online is elérhető. Ha éves számlázással ilyen csomagra van szükséged, vedd fel a kapcsolatot a Motibro ügyfélszolgálatával a support@motibro.com e-mail-címen.

A fordulónap a következő számlázási időszak kezdete; ekkor esedékes a következő terhelés is. Dátumát az Előfizetésem menüpont Következő terhelés sora mutatja.

Mi a felhasználási keret, és ki számít bele?

A felhasználási keret (a felületen Felhasználók száma) azt adja meg, hogy a csomagodban egyszerre legfeljebb hány aktív munkatárs lehet. A Team és a Pro csomag kerete 5 és 50 munkatárs között, ötösével választható. A Signature csomaghoz nem tartozik rögzített keret.

A keretbe minden nem zárolt munkatárs beleszámít, a fióktulajdonos és a már meghívott, de még be nem lépett munkatárs is. A zárolt munkatárs nem fér hozzá a szervezethez; a zárolást a Munkatárs zárolása és a zárolás feloldása című cikk mutatja be. Próbaidőszakban a keret 5 munkatárs, és egyes funkciók csak az előfizetés aktiválása után érhetők el.

Hol ellenőrizheted a csomagodat és a keret kihasználtságát?

Az Előfizetésem menüpont Csomagom részénél látod a Jelenlegi csomag, a Számlázási ciklus és a Maximum felhasználók száma értékét. A Felhasználók résznél az Aktív felhasználók sor mutatja, hány munkatárs számít bele a keretbe. Ha a kihasználtság eléri a keret 90%-át, például 10 munkatársas keretnél a 9. aktív munkatársnál, a Majdnem elérted a maximumot! jelölés figyelmeztet.

A Felhasználók kezelése gombbal a Csapattagok menüpontra jutsz, ahol az aktív munkatársak nevét is látod. Rögzített keretnél a Munkatársak menüpont oldalának tetején lévő doboz is mutatja, hány munkatársat vehetsz még fel.

Mi történik, ha betelt a keret?

Betelt keretnél új munkatárs meghívásakor a panelen az űrlap helyett a Betelt a munkatársi keret doboz jelenik meg: új munkatársat csak akkor vehetsz fel, ha egy meglévőt zárolsz, vagy nagyobb keretre váltasz. A Nagyobb csomagra váltanál? rész Csomagváltás gombja az Előfizetésem oldalra visz, ahonnan nagyobb keretre válthatsz.

Ha van zárolható munkatárs, a Munkatárs zárolása résznél helyet szabadíthatsz fel; ilyenkor azt is megadod, kire kerüljenek a jövőbeli eseményei. Az események a zárolás feloldása után is az átvevő munkatársnál maradnak. Ha a zárolt munkatársnak menedzseri hozzáférése volt, az is megszűnik, és a feloldás sem adja vissza.