3. Motibro-előfizetés elindítása
A próbaidőszak alatt vagy után az Előfizetésem oldalon indíthatsz Motibro-előfizetést. Ugyanitt indíthatsz újat akkor is, ha a korábbi előfizetésed már megszűnt, például mert lemondtad, és a lemondás életbe lépett. A rendszer a fizetéskor azonnal terheli a bankkártyádat, a próbaidőszak hátralévő napjai pedig nem adódnak hozzá a fizetett időszakhoz.
Ki kezelheti a Motibro-előfizetést?
A Motibro-előfizetést a fióktulajdonos kezelheti.
Mire van szükség az előfizetés elindításához?
Az előfizetéshez a szervezet számlázási adatai és bankkártya kellenek.
A keret (a felületen Felhasználók száma) a csomagban egyszerre aktív munkatársak legnagyobb száma. A keretbe minden nem zárolt munkatárs beleszámít, a fióktulajdonos és a már meghívott, de még be nem lépett munkatárs is.
Azokra a csomagokra, amelyek kártyáján Kapcsolatfelvétel gomb van – ilyen a Signature –, online nem fizethetsz elő; a gombbal ajánlatot kérhetsz.
Meddig tart az előfizetés?
A számlázási időszak a fizetés napján indul; a rendszer a fordulónapon, vagyis a következő számlázási időszak kezdetén automatikusan újra terheli a kártyádat, amíg fel nem mondod az előfizetést.
Éves számlázásnál a teljes éves díjat egyszerre fizeted; ha azonos csomagnál és keretnél a havi számlázásra váltasz, a váltás a fordulónapon lép életbe. A lemondás is a fordulónapon lép életbe, a már kifizetett időszakra nem jár visszatérítés.
Az előfizetés elindítása
Válaszd ki a csomagot
- Nyisd meg a Beállítások menüpontot. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd a Műveletek résznél válaszd a Beállítások menüpontot.
- Kattints az Előfizetés kártyára.
- Válaszd az Előfizetésem menüpontot.
- Kattints az Előfizetés indítása gombra.
- A Számlázási periódus résznél válaszd a Havi vagy az Éves lehetőséget.
- Válaszd ki a keretet a Felhasználók száma listából.
- A választani kívánt csomag kártyáján kattints a Részletek gombra.
- A Csomag részletei panelen nézd át a Fizetési összesítő részt.
- Kattints a Tovább gombra.
Az Előfizetésem oldalra a próbaidőszakot jelző felső sáv Előfizetés kiválasztása gombja és a próbaidőszakban nem elérhető funkciók Előfizetés indítása gombja is elvisz.
Zárolj munkatársakat, ha túlléped a keretet
Ha több aktív munkatársad van, mint a választott keret, a Csomag részletei panel jelzi, hány munkatársat kell zárolnod, és addig nem léphetsz tovább.
A zárolás azonnal megtörténik, amint megerősíted, akkor is, ha végül nem indítod el az előfizetést. A zárolt munkatárs nem fér hozzá a szervezethez, és nem számít bele a keretbe. Jövőbeli eseményei a kiválasztott munkatárshoz kerülnek, és a feloldás után is nála maradnak. Ha menedzseri hozzáférése volt, az is megszűnik, és a feloldás sem adja vissza.
A fióktulajdonost és a szervezet alapértelmezett munkatársát nem zárolhatod. Az alapértelmezett munkatárs általában az, akinek a munkatársi profilja a szervezet regisztrációjakor jött létre – új szervezetnél ez a regisztráló fióktulajdonos –; zároláskor a rendszer őt ajánlja fel elsőként az események átvevőjeként. A zároláshoz:
- A Csomag részletei panelen kattints a Felhasználók zárolása gombra.
- A zárolni kívánt munkatárs sorában kattints a Zárolás gombra.
- Ha a munkatársnak vannak jövőbeli eseményei, válaszd ki az átvevőt a Kire helyezzük át a jövőbeli eseményeit? listából.
- Olvasd el a figyelmeztetést.
- Erősítsd meg a zárolást a Megerősítés gombbal.
- Kattints a Jóváhagyás gombra.
A Jóváhagyás után a Tovább gombbal folytathatod. A zárolást később a Csapattagok menüpontban oldhatod fel, ha a csomag keretében van szabad hely.
Add meg a számlázási adatokat
- A Számlázási adatok lépésben válaszd a Cég vagy a Magánszemély lehetőséget.
- Add meg a számlázási adatokat:
- Cégnév és szükség esetén Adószám (cégnél)
- Kapcsolattartó vezetékneve és Kapcsolattartó keresztneve
- Város, Irányítószám és Cím (utca, házszám)
- Ha a számlákat külön e-mail-címre szeretnéd kapni, jelöld be a Másik e-mail címet adok meg a számlázáshoz jelölőnégyzetet.
- Ha bejelölted, add meg a címet az E-mail cím mezőben.
- Kattints a Tovább gombra.
A rendszer az adatokat akkor is elmenti, ha az előfizetést végül nem indítod el.
Nézd át az adatokat, és fizess
- Az Áttekintés lépésben ellenőrizd a csomagot, a fizetendő bruttó összeget és a számlázási adatokat. Javításhoz kattints az adott rész Módosít gombjára.
- Kattints a Tovább a fizetéshez gombra.
- Add meg a bankkártyád adatait.
- Jelöld be a fizetési kötelezettség tudomásulvételéről szóló jelölőnégyzetet. Enélkül a Fizetés gomb nem használható.
- Kattints a Fizetés gombra.
- Ha a bankod megerősítést kér, hagyd jóvá a fizetést.
Mi történik a sikeres fizetés után?
Sikeres fizetés után megjelenik a Sikeres fizetés! oldal, és:
- az előfizetésed azonnal aktív;
- a választott csomag funkciói elérhetők;
- a próbaidőszak korlátozásai megszűnnek.
A Motibro-számla rövid késéssel a Számlák és fizetések menüpontban jelenik meg. A Motibro-számlát e-mailben kapod meg, külön számlázási e-mail-cím esetén arra a címre. A számlákat és a számlázási adatok módosítását A Motibro-előfizetés számlázási adatainak és számláinak kezelése című cikk mutatja be.
Ellenőrizd az eredményt
Az indítás után nyisd meg az Előfizetésem menüpontot, és ellenőrizd, hogy a Státusz sorban Aktív szerepel-e, a Következő terhelés sorban pedig a következő fordulónap dátuma látható-e.
Mi történik, ha a fizetés nem sikerül?
Kártyahibánál a hibaüzenet a kártyaadatok alatt jelenik meg; javítás után kattints újra a Fizetés gombra.
Ha a bankod elutasítja a terhelést, a Sikertelen fizetés! oldal jelenik meg. Ilyenkor nem jön létre előfizetés, a korábbi állapotod (például a próbaidőszak) megmarad. A Fizetés újrapróbálása gombbal visszatérhetsz a Fizetés lépésre, és másik kártyát is megadhatsz.
Ha a kártyád minden terhelésnél külön megerősítést kér, az oldal ezt is jelzi; ilyenkor használj másik kártyát.