2. Szülő és gyermek vendégprofiljának szétválasztása
Ha egy szülő és egy gyermek vendégprofilját tévedésből kapcsolták össze, vagy a szülő a továbbiakban nem kezelheti a gyermek profilját, a kapcsolatot megszüntetheted. A szétválasztás csak a kapcsolatot törli: mindkét vendégprofil és azok adatai megmaradnak. A kapcsolatot a vendég a saját felületén nem tudja megszüntetni.
Ki választhatja szét a vendégprofilokat?
Fióktulajdonosként és menedzserként szétválaszthatod a vendégprofilokat.
Munkatársként ehhez a Vendégadatok módosítása > Kapcsolatok kezelése (pl. blokkhoz rendelés) hozzáférés szükséges. A vendégprofil megnyitásához emellett a Vendégekről látható adatok > Alapadatok (név, e-mail, telefonszám) hozzáféréssel is rendelkezned kell, és a Vendégadatokhoz való hozzáférés beállításnak a szülőre és a gyermekre is ki kell terjednie.
Szüntesd meg a kapcsolatot
- Nyisd meg a Vendégek menüpontot.
- Nyisd meg a szülő vagy a gyermek vendégprofilját.
- Válaszd az Alapadatok fület.
- A Szülő-gyermek kapcsolatok résznél kattints annak a vendégnek a kártyájára, akivel a kapcsolatot megszüntetnéd.
- Az alul megjelenő sávban kattints a Kapcsolat törlése gombra.
- A Kapcsolat törlése ablakban erősítsd meg a műveletet az Igen, törlöm gombbal.
A kártya jobb szélén lévő nyíllal a kapcsolt vendég profilját nyithatod meg; a kijelöléshez a kártya többi részére kattints. A megszüntetés után a kártya eltűnik mindkét vendégprofilról.
Mi történik a szétválasztáskor?
- A szülő a vendégfelületen többé nem válthat át a gyermek vendégprofiljára.
- A szülő a gyermeknek szóló leveleket ezután nem kapja meg.
- Ha a szülőnek nem marad más gyermeke, kikerül a Szülők üzenetcsoportból; ha a gyermeknek nem marad szülője, kikerül a Gyerekek csoportból.
- A foglalások, a részvételek, a vásárolt díjtípusok, a díjbekérők és a kintlévőségek nem változnak.
- A családi csoport és a közösen használt díjtípusok sem változnak. A családi csoportot a vendégprofil Vásárolt díjtípusok fülén, a Családi csoport kártyán módosíthatod.
- A szétválasztásról sem a szülő, sem a gyermek nem kap levelet.
A szétválasztás a gyermek vendégprofiljának Tevékenységnapló fülén Szülő–gyermek kapcsolat megszüntetése bejegyzésként jelenik meg.
Archivált vendég kapcsolatát is megszüntetheted. Archiváláskor a kapcsolat nem szűnik meg magától; ha ezt szeretnéd, a fenti lépésekkel töröld.
Ellenőrizd az eredményt
Nyisd meg a másik vendég profilját is, és ellenőrizd, hogy az Alapadatok fül Szülő-gyermek kapcsolatok részén már nem szerepel a kapcsolat.