1. Szülő és gyermek vendégprofiljának összekapcsolása

Ha egy gyermek a szervezetednél vendég, a vendégprofilját összekapcsolhatod a szülője vagy más gondviselője (a továbbiakban: szülő) vendégprofiljával. A kapcsolat után a szülő a saját Motibro-fiókjából átválthat a gyermek vendégprofiljára, és a gyermek nevében foglalhat. A gyermeknek szóló levelek többségét a szülő is megkapja; a szervezet beállításától függ, hogy a gyermek is megkapja-e őket. A kapcsolatot mindig a szervezet hozza létre: a szülő a vendégfelületen nem tudja magához kapcsolni a gyermekét.

Ki kapcsolhatja össze a vendégprofilokat?

Fióktulajdonosként és menedzserként összekapcsolhatod a vendégprofilokat.

Munkatársként ehhez a Vendégadatok módosítása > Kapcsolatok kezelése (pl. blokkhoz rendelés) hozzáférés szükséges. A vendégprofil megnyitásához emellett a Vendégekről látható adatok > Alapadatok (név, e-mail, telefonszám) hozzáféréssel is rendelkezned kell, és a Vendégadatokhoz való hozzáférés beállításnak a szülőre és a gyermekre is ki kell terjednie.

Mire figyelj az összekapcsolás előtt?

Egy vendég vagy szülő, vagy gyermek lehet: akit szülőként kapcsoltál, az nem lehet más gyermeke, és fordítva. Egy szülőhöz több gyermek, egy gyermekhez több szülő is kapcsolható.
A szülő akkor tud átváltani a gyermek vendégprofiljára, ha a szülő vendégprofiljában rögzített e-mail-cím megegyezik a Motibro-fiókja e-mail-címével. E-mail-cím nélküli szülői profillal a szülő nem fér hozzá a gyermek profiljához.
A gyermek vendégprofiljában ne add meg a szülő e-mail-címét; ha a gyermeknek nincs saját címe, hagyd üresen a mezőt.
A kapcsolat nem teszi közössé a díjtípusokat: a gyermek foglalásakor a rendszer mindig a gyermek saját díjtípusát használja. A közös használatot a Csoportos vagy családi díjtípus használata című cikk mutatja be.

Vendégprofilok összekapcsolása

Kapcsolj össze két meglévő vendégprofilt

Nyisd meg a Vendégek menüpontot.
Nyisd meg a gyermek vagy a szülő vendégprofilját.
Válaszd az Alapadatok fület.
A Szülő-gyermek kapcsolatok résznél kattints az Új kapcsolat gombra. Telefonon koppints a plusz ikonra.
Válaszd a Szülő hozzáadása vagy a Gyermek hozzáadása lehetőséget.
Kattints a szülő kiválasztása gombra. Gyermek hozzáadásakor a gomb felirata gyermek kiválasztása.
Válaszd ki a vendéget a listából.
Kattints a Hozzáad gombra.

A gyermek profilján csak a Szülő hozzáadása, a szülő profilján csak a Gyermek hozzáadása lehetőség jelenik meg. A listában a szervezet minden nem archivált vendége szerepel, akihez hozzáférsz, nem csak a már rögzített szülők vagy gyermekek.

A rendszer a mentés előtt nem kér megerősítést. A panel bezárul, és a Szülő-gyermek kapcsolatok résznél megjelenik a kapcsolt vendég kártyája Szülő vagy Gyermek jelöléssel.

Hozz létre új szülőt vagy gyermeket, és kapcsold össze egy lépésben

Nyisd meg a Vendégek menüpontot.
Nyisd meg a már rögzített vendég profilját.
Válaszd az Alapadatok fület.
A Szülő-gyermek kapcsolatok résznél kattints az Új kapcsolat gombra. Telefonon koppints a plusz ikonra.
Válaszd a Szülő hozzáadása vagy a Gyermek hozzáadása lehetőséget.
Kattints az Új szülő létrehozása gombra. Gyermek hozzáadásakor a gomb felirata Új gyermek létrehozása.
Add meg az új vendég adatait.
Kattints a Létrehozás gombra.

Az űrlap mezői megegyeznek az új vendég rögzítésekor kitöltendő mezőkkel; ezeket a Hogyan rögzíthetsz új vendéget a Vendégek menüpontban vagy a jelenléti ívről? című cikk mutatja be. Ha a megadott e-mail-cím már egy meglévő vendégé, a rendszer jelzi, kié; ilyenkor őt a szülő kiválasztása (illetve gyermek kiválasztása) gombbal kapcsold hozzá, vagy adj meg másik címet.

Ha bekapcsolod a Meghívó email kiküldése beállítást, az új vendég ugyanazt a meghívó levelet kapja, mint bármely új vendég. A beállítás csak akkor kapcsolható be, ha megadtad az új vendég e-mail-címét.

Mi történik az összekapcsolás után?

A kapcsolat mindkét vendégprofilon megjelenik.
A szülő a Szülők, a gyermek a Gyerekek üzenetcsoportba kerül.
Ha a szülőnek már van Motibro-fiókja a vendégprofiljában rögzített e-mail-címmel, azonnal átválthat a gyermek profiljára. Ha még nincs, a rendszer a gyermeket a szülő első belépésekor kapcsolja a fiókjához.
A gyermeknek szóló levelek a Gondviselő bevonása beállítás szerint a szülőnek is, vagy csak a szülőnek mennek; ezt az Annak beállítása, hogy ki kapja a gyermekhez kapcsolódó leveleket című cikk mutatja be.
Az összekapcsolásról sem a szülő, sem a gyermek nem kap levelet.
A foglalások, a részvételek, a vásárolt díjtípusok és a kintlévőségek nem változnak.

Az összekapcsolás a gyermek vendégprofiljának Tevékenységnapló fülén Szülő–gyermek kapcsolat létrehozása bejegyzésként jelenik meg.

Ellenőrizd az eredményt

Nyisd meg a másik vendég profilját is, és az Alapadatok fül Szülő-gyermek kapcsolatok részén ellenőrizd, hogy ott is megjelent-e a kapcsolat. Ha a szülő a vendégfelületen nem látja a gyermekét a Felhasználó váltás ablakban, ellenőrizd a szülő vendégprofiljában rögzített e-mail-címet.