4. Hozzárendelt szolgáltatások kezelése

A vendégprofil Hozzárendelt szolgáltatások fülén kezelheted, hogy a vendég mely zárt körű csoportos foglalkozásokhoz férhet hozzá, illetve mely szolgáltatáscsoportokhoz tartozzon. A hozzárendelés hozzáférést ad a szolgáltatáshoz, de önmagában nem hoz létre foglalást. 

A Hozzárendelt szolgáltatások részen a vendég tanfolyami beiratkozásait is megtalálod. A tanfolyami beiratkozás eltérően működik, ezért annak kezelését külön cikkek mutatják be.

Ki kezelheti a vendéghez rendelt szolgáltatásokat?

Fióktulajdonosként és menedzserként kezelheted a vendég szolgáltatásokhoz való hozzáférését.

Munkatársként ehhez a Vendégadatok módosítása > Szolgáltatásokhoz rendelés vagy leválasztás hozzáférés szükséges. A Hozzárendelt szolgáltatások megnyitásához emellett hozzá kell férned az adott vendég profiljához. 

Hol találod a vendéghez rendelt szolgáltatásokat?

1. Nyisd meg a Vendégek menüpontot.
2. Nyisd meg a vendég profilját.
3. Válaszd a Hozzárendelt szolgáltatások részt.

Itt külön csoportokban láthatod többek között a vendéghez rendelt csoportos foglalkozásokat, szolgáltatáscsoportokat és tanfolyami beiratkozásokat. Az archivált szolgáltatásokhoz tartozó korábbi hozzárendelések is innen érhetők el.

Hogyan kezelheted a vendég szolgáltatásokhoz való hozzáférését?

Adj hozzáférést egy csoportos foglalkozáshoz

Zárt körű csoportos foglalkozásnál a szolgáltatáshoz rendelt vendég látja annak a szolgáltatásnak az eseményeit, és a foglalási szabályok szerint foglalhat rájuk.

1. Nyisd meg a vendégprofil Hozzárendelt szolgáltatások fülét.
2. Kattints a Hozzáad gombra.
3. Válaszd a csoportos foglalkozás hozzáadását.
4. Jelöld ki a kívánt csoportos foglalkozást. Egyszerre több szolgáltatást is kiválaszthatsz.
5. Kattints a Kész gombra.
6. Majd kattints a Hozzáad gombra.

A hozzárendelést követően a vendég hozzáfér a szolgáltatáshoz, de foglalás nem jön létre automatikusan. A vendég ezután maga készíthet foglalásokat az eseményekre, vagy munkatársként te is rögzíthetsz neki foglalást. 

Rendeld a vendéget szolgáltatáscsoporthoz

Ha a vendéget szolgáltatáscsoporthoz rendeled, hozzáférést kap a csoport aktív szolgáltatásaihoz. Ez akkor lehet hasznos, ha több összetartozó szolgáltatáshoz szeretnél egyszerre hozzáférést adni. 

1. Nyisd meg a vendégprofil Hozzárendelt szolgáltatások fülét.
2. Kattints a Hozzáad gombra.
3. Válaszd a szolgáltatáscsoport hozzáadását.
4. Jelöld ki a kívánt szolgáltatáscsoportot.
5. Kattints a Kész gombra.
6. Majd pedig a Hozzáad gombra.

Ha hozzárendelést követően új szolgáltatás kerül a szolgáltatáscsoportba, a vendég ahhoz is hozzáférést kap.

Ha a szolgáltatáscsoport tanfolyamot is tartalmaz, a csoporthoz rendelés nem jelenti a vendég tanfolyami beiratkozását, és nem hoz létre számára foglalásokat. A tanfolyamra külön kell beíratnod a vendéget.

Szüntesd meg a hozzáférést egy csoportos foglalkozáshoz

Ha nem szeretnéd, hogy a vendég a továbbiakban hozzáférjen a csoportos foglalkozás eseményeihez, akkor

1. Nyisd meg a vendégprofil Hozzárendelt szolgáltatások fülét.
2. Nyisd meg a csoportos foglalkozásokat.
3. Kattints az eltávolítani kívánt szolgáltatás kártyájára.
4. Kattints az Eltávolítás gombra.
5. Erősítsd meg az eltávolítást.

A hozzáférés megszüntetése nem törli a vendég meglévő foglalásait. Ha ezeket is szeretnéd törölni, akkor a foglalásokat le kell mondanod.

Ha a vendég egy szolgáltatáscsoporton keresztül is hozzáfér ugyanahhoz a szolgáltatáshoz, a közvetlen hozzárendelés eltávolítása után továbbra is hozzáférhet. Ilyenkor a szolgáltatáscsoporthoz tartozó hozzáférést is külön meg kell szüntetned.

Távolítsd el a vendéget egy szolgáltatáscsoportból

1. Nyisd meg a vendégprofil Hozzárendelt szolgáltatások fülét.
2. Nyisd meg a szolgáltatáscsoportokat.
3. Kattints az eltávolítani kívánt szolgáltatáscsoport kártyájára.
4. Kattints az Eltávolítás gombra.
5. Erősítsd meg a műveletet. 

A vendég ezután elveszíti azokat a hozzáféréseket, amelyeket ezen a szolgáltatáscsoporton keresztül kapott. Azokhoz a szolgáltatásokhoz továbbra is hozzáfér, amelyeket külön is hozzárendeltél, vagy amelyekhez egy másik szolgáltatáscsoporton keresztül kap hozzáférést. 

Tanfolyami beiratkozás kezelése a vendégprofilon?

A Hozzárendelt szolgáltatások részen a vendég tanfolyami beiratkozásait is kezelheted, ám a csoportos szolgáltatásoktól eltérően, tanfolyamok esetén a beiratkozáskor a megadott időszakba eső tanfolyami eseményekre foglalásokat is létrehoz a vendégnek a rendszer.

Ellenőrizd az eredményt

Csoportos foglalkozás vagy szolgáltatáscsoport hozzáadása után ellenőrizd, hogy a hozzáférés megjelent-e a vendég Hozzárendelt szolgáltatások fülén.

Ha megszüntetted egy csoportos foglalkozáshoz való hozzáférést, ellenőrizd külön a vendég foglalásait is, mert a meglévő foglalások ettől nem törlődnek automatikusan.