1. Várólista bekapcsolása egy szolgáltatáshoz
Ha egy szolgáltatásod eseményei rendszeresen betelnek, a várólistán a további érdeklődők is jelezhetik, hogy szeretnének részt venni. Ha később felszabadul egy hely, értesítést kapnak róla. A várólista nem hoz létre automatikus foglalást: a felszabadult helyre a vendégnek külön kell foglalnia.
A várólistát szolgáltatásonként állíthatod be, és a választás az adott szolgáltatás minden eseményére érvényes. Csoportos foglalkozásnál és tanfolyamnál is használható; új csoportos foglalkozásnál és tanfolyamnál alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Egyéni szolgáltatásnál nincs várólista.
Ki kapcsolhatja be a várólistát?
Fióktulajdonosként és menedzserként kapcsolhatod be vagy ki egy szolgáltatás várólistáját.
Kapcsold be a várólistát
- Nyisd meg a Szolgáltatások menüpontot. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd a Szervezet résznél válaszd a Szolgáltatások menüpontot.
- Kattints a Csoportos foglalkozások vagy a Tanfolyamok kártyára.
- Kattints a módosítani kívánt szolgáltatás kártyájára.
- Kattints az alsó sávban az Adatlap gombra.
- Válaszd a Foglalási szabályok fület.
- A Várólista és teltházas események résznél válaszd a Várólista engedélyezése lehetőséget. Ha ez a rész nem jelenik meg, előbb kapcsold be A vendégek foglalhatnak az eseményekre beállítást.
A választás azonnal mentődik, erről A módosításokat elmentettük. üzenet tájékoztat. A szolgáltatás oldalsávjában a Foglalási szabályok alatt ekkor a Várólista bekapcsolva felirat látszik.
A várólistát több szolgáltatásnál egyszerre is be- vagy kikapcsolhatod a Marketing menüpont E-mail automatizációk oldalán, a Várólista tájékoztató levelek vendégnek kártyán. Ennek lépéseit a Várólistához kapcsolódó automatikus levelek beállítása című cikk mutatja be.
Mit látnak a vendégek, ha betelik egy esemény?
Bekapcsolt várólistánál a betelt esemény a vendégfelületen, a saját oldal órarendjében és a foglaló widgetben is látható marad. A vendég a foglalási határidő lejártáig a Várólistára gombbal (az esemény részleteinél a Feliratkozás várólistára gombbal) iratkozhat fel. A feliratkozáshoz nem kell érvényes díjtípus, és nem köt le alkalmat; a foglalási feltételeket a rendszer akkor vizsgálja, amikor a vendég a felszabadult helyre foglal. A vendég teendőit a Feliratkozás és leiratkozás a várólistáról című cikk mutatja be.
Mi történik, ha kikapcsolod a várólistát?
A Várólista nélkül is jelenjen meg és a Teltházas események elrejtése lehetőség kikapcsolja a szolgáltatás várólistáját. Ettől kezdve:
- a vendégek nem iratkozhatnak fel az események várólistájára;
- a jelenléti íven nem jelenik meg az Új várólistás lehetőség;
- a már várólistán lévő vendégek nem kapnak levelet a felszabaduló helyről és az ismételt betelésről.
A kikapcsolásról a vendégek nem kapnak értesítést.
A két lehetőség a betelt események láthatóságában tér el:
- Várólista nélkül is jelenjen meg – a betelt esemény továbbra is látható, de a vendégek nem tudnak várólistára feliratkozni;
- Teltházas események elrejtése – a betelt esemény nem jelenik meg a vendégek számára, és várólista sem használható hozzá.
A teltházas események elrejtését a Teltházas események elrejtése a vendégek elől című cikk mutatja be.
Ellenőrizd az eredményt
A beállítás után nyisd meg az Eseményeim menüpontban a szolgáltatás egyik jövőbeli eseményének jelenléti ívét, kattints a Hozzáad gombra, és ellenőrizd, hogy megjelenik-e az Új várólistás lehetőség.