3. Vendég eltávolítása a várólistáról
Ha egy vendég már nem szeretne részt venni egy betelt eseményen, a jelenléti ívről leveheted a várólistáról. A levétel nem érinti a vendég foglalásait és díjtípusait; a vendég ezután nem kap levelet az esemény felszabaduló helyeiről.
Ki távolíthat el vendéget a várólistáról?
Fióktulajdonosként és menedzserként bármelyik esemény várólistájáról levehetsz vendéget.
Munkatársként ehhez a Jelenlét és foglalások kezelése > Jelenléti ív kezelése hozzáférés szükséges, és ennek ki kell terjednie az adott eseményre.
Mikor veheted le a vendéget a várólistáról?
A Várólistás vendégek fül csak bekapcsolt várólistánál használható.
Lezárt jelenléti ívnél az esemény paneljén a Jelenléti riport gomb látszik. Ilyenkor előbb nyisd újra a jelenléti ívet a riport Jelenléti ív újranyitása gombjával, a művelet után pedig zárd le újra; ennek lépéseit A jelenléti ív lezárása és újranyitása című cikk mutatja be.
Távolítsd el a vendéget a várólistáról
- Nyisd meg az Eseményeim menüpontot.
- Kattints az eseményre.
- Kattints a Jelenléti ív gombra.
- Válaszd a Várólistás vendégek fület.
- Kattints az eltávolítani kívánt vendég kártyájára.
- A vendég paneljének alján kattints a Törlés a várólistáról gombra.
- A Leveszed a várólistáról? lépésben ellenőrizd az Értesítő e-mail küldése beállítást. Ha nem szeretnél értesítést küldeni a vendégnek, kapcsold ki.
- Erősítsd meg a műveletet a Levétel gombbal.
Jövőbeli eseménynél az Értesítő e-mail küldése alapértelmezés szerint be van kapcsolva, elkezdődött vagy lezajlott eseménynél ki. A Vissza gombbal levétel nélkül térhetsz vissza a vendég paneljére.
Mi történik az eltávolítás után?
A vendég lekerül az esemény várólistájáról, ezért a továbbiakban nem kap értesítést arról, ha hely szabadul fel vagy az esemény ismét betelik.
Ha az Értesítő e-mail küldése beállítást bekapcsolva hagytad, a vendég Leiratkozás megerősítése levelet kap. A levétel a tevékenységnaplóban Levétel a várólistáról bejegyzésként jelenik meg.
Ha később mégis részt venne az eseményen, újra feliratkozhat a várólistára, vagy – ha van szabad hely – foglalhat. Foglalást te is rögzíthetsz neki.
Mikor veszi le a rendszer automatikusan a vendéget a várólistáról?
Ha a vendég foglal az eseményre, automatikusan lekerül a várólistáról. Ez akkor is megtörténik, ha a foglalást nem ő maga, hanem egy munkatárs rögzíti számára.