7. Gyermek profiljának kezelése szülőként vagy gondviselőként

Ha a szervezetnél a szülő vagy más gondviselő (a továbbiakban: szülő) és a gyermek vendégprofilja össze van kapcsolva, a szülő a saját Motibro-fiókjából átválthat a gyermek vendégprofiljára, és a gyermek nevében foglalhat, vásárolhat és módosíthatja az adatait. A kapcsolatot a szervezet hozza létre a kezelőfelületen, a szülő a vendégfelületen nem tudja magához kapcsolni a gyermekét. A gyermeknek ehhez nem kell saját Motibro-fiók.

Mi kell ahhoz, hogy a szülő a gyermek profilját kezelhesse?

A szülő akkor válthat a gyermeke vendégprofiljára, ha:

• a szervezetnél a szülő vendégprofilja össze van kapcsolva a gyermek vendégprofiljával;
• a szülőnek van Motibro-fiókja, és annak e-mail-címe megegyezik a szülő vendégprofiljában rögzített címmel.

Ha a szülő a kapcsolat létrehozásakor még nem regisztrált, a rendszer a gyermek vendégprofilját a szülő első belépésekor kapcsolja a Motibro-fiókjához. Ha a szülő nem látja a gyermekét a Felhasználó váltás ablakban, ezt a két feltételt ellenőrizd a kezelőfelületen. A kapcsolat létrehozását külön cikk mutatja be.

Hogyan vált a szülő a gyermek vendégprofiljára és vissza?

Ha a szülő a szervezet belépő oldalán lép be, a saját vendégprofiljában kezd, és a Felhasználó váltás ablakban vált a gyermek vendégprofiljára.

A szülő:

1. a vendégfelület fejlécében a nevére kattint (telefonon a képernyő tetején lévő nevére koppint);
2. a Felhasználó váltás ablakban megkeresi a szervezet kártyáját;
3. a gyermek Gyerek fiók feliratú sorára kattint.

A Gyerek fiók felirat a gyermek vendégprofilját jelöli, nem külön Motibro-fiókot. Ha a szülő több szervezetnél is vendég, mindegyik szervezet külön kártyán szerepel; több gyermeknél mindegyik gyermek külön sorban.

A rendszer a váltás előtt nem kér megerősítést, és a gyermek vendégfelülete nyílik meg; a fejlécben ezután a gyermek neve látható. A váltásról a rendszer nem küld levelet.

Visszaváltáskor a szülő a 3. lépésben a saját vendégprofiljának sorára kattint; ezt a szervezet típusától függően a Sportoló vagy a Tanuló felirat jelöli. Az éppen használt vendégprofilt pipa jelöli.

Ha a szülő a szervezet munkatársa is, a kezelőfelület Felhasználó váltás panelén is válthat: ott a gyermek sorát a Gyerek fiók, a saját vendégprofilját a Vendég felirat jelöli.

Mit intézhet a szülő a gyermek nevében?

A váltás után a vendégfelület minden oldala a gyermek adataival működik. A szülő többek között:

• foglalhat a gyermeknek, és lemondhatja a foglalásait;
• ha a szervezetnél elérhető az online vásárlás, díjtípust vásárolhat neki;
• megnézheti a gyermek vásárolt díjtípusait, részvételeit és QR-kódját;
• módosíthatja a gyermek személyes és számlázási adatait, egyedi adatait és értesítési beállításait.

Ha a pénztárban megjelenik a Számlázási adatok rész, abban a gyermek adatai szerepelnek. Ha a szülő ott átírja őket, például a saját nevére, a módosítás a gyermek számlázási adataiba kerül. A vendégfelület oldalait külön cikk mutatja be.

Mi tartozik a szülő saját Motibro-fiókjához?

A felület nyelve és a belépéshez használt e-mail-cím a szülő Motibro-fiókjához tartozik, nem a gyermekéhez. Ha a szülő a gyermek vendégprofiljában nyelvet vált, a választás a Motibro-fiókjához tartozó minden vendégprofilra – a sajátjára és a gyermekeiére is – érvényes lesz.

A belépéshez használt e-mail-címet a szülő a saját vendégprofiljában módosíthatja. A gyermek vendégprofiljában rögzített e-mail-címet a szervezet a kezelőfelületen akkor módosíthatja, ha ahhoz a címhez nem tartozik Motibro-fiók.

Milyen leveleket kap a szülő a gyermekről?

A gyermeknek szóló automatikus levelek közül többek között a csoportos foglalkozásra szóló foglalás visszaigazolását és az esemény előtti emlékeztetőt a rendszer a szervezet beállításától függően a gyermek vendégprofiljában rögzített címre és a szülőnek is, vagy csak a szülőnek küldi. Ezt a beállítást külön cikk mutatja be.

A gyermek vendégprofiljában megadott értesítési beállítások a szülőnek küldött levelekre is vonatkoznak. Ha a szülő ott kikapcsolja az emlékeztetőket vagy leiratkozik, a gyermekről szóló emlékeztetőket ő sem kapja meg.