3. Hogyan regisztrálhat és léphet be a vendég?

A vendég a szervezet belépő oldaláról indulva hozhat létre új Motibro-fiókot, vagy léphet be a meglévő fiókjával. Ha már van Motibro-fiókja (például máshol regisztrált), azzal csatlakozhat a szervezethez. A Motibro-fiók a vendég belépéshez használt fiókja, a vendégprofil pedig az adatlapja a szervezetnél.

Honnan indulhat a vendég?

A belépő oldal a szervezet saját címén érhető el: kikapcsolt saját oldalnál közvetlenül, bekapcsolt saját oldalnál a Belépés gombbal. Ez a gomb a Hero szakaszban jelenik meg, ha az oldalon van ilyen szakasz, asztali nézetben pedig a fejlécben is. Ha a vendég egy esemény foglalás gombjáról érkezik, a belépés után a Felfedezés oldalon, az adott eseménynél folytatja a foglalást.

A widget a Widget-en keresztüli foglalás beállítástól és az eseménytől függően a belépő oldalra irányít, vagy belépés nélkül fogadja a foglalást; ezt külön cikk mutatja be.

Hogyan regisztrál a vendég új Motibro-fiókkal?

A vendég:

1. a belépő oldalon a Regisztráció lehetőséget választja;
2. megadja a nevét, az e-mail-címét és a jelszavát, valamint a szervezet által kért kötelező adatokat;
3. a jelölőnégyzetekkel elfogadja a Motibro felhasználási feltételeit és a szervezet által kért dokumentumokat;
4. a Regisztrálok gombra kattint;
5. a megnyíló oldalon megadja a levélben kapott hatjegyű megerősítő kódot;
6. a Belépés gombra kattint.

A regisztráció az e-mail-cím megerősítésével zárul: ekkor jön létre a vendégprofil a szervezetnél, és a vendég belép a vendégfelületre.

Ha a szervezet már rögzítette a vendéget ugyanazzal az e-mail-címmel, a rendszer a meglévő vendégprofilhoz kapcsolja a Motibro-fiókot, és a regisztrációkor megadott név és mobilszám felülírja a rögzített adatokat. Más e-mail-címmel új, külön vendégprofil jön létre, ezért érdemes megírnod a vendégeidnek, melyik e-mail-címmel regisztráljanak.

A kód helyett a levél Belépés gombja is használható. A kód 1 óráig érvényes, és többszöri hibás próbálkozás után érvénytelenné válik. Ilyenkor, vagy ha a levél nem érkezik meg – a levélszemét mappában sem –, a vendég az Email újraküldése lehetőséggel kérhet újat; az új kód a korábbi helyébe lép. Óránként legfeljebb 5 megerősítő levél mehet ki, és kettő között legalább fél percnek el kell telnie. A megerősítő levél nem kapcsolható ki.

Mi történik, ha a vendég meghívó levélből érkezik?

A meghívó levélből a vendég a regisztrációs oldalra jut, ahol elég beállítania a jelszavát, megadnia a kért kötelező adatokat és elfogadnia a szükséges dokumentumokat; megerősítő kód nélkül, azonnal belép. Ha a Motibro-fiókjához már tartozik vendégprofil, a levélből a belépő oldalra jut, és a meglévő fiókjával lép be.

Hogyan lép be a vendég?

Ha a vendégnek már van Motibro-fiókja, a belépő oldalon kitölti az Email cím és a Jelszó mezőt, majd a Belépés gombra kattint. Ha a szervezetnél már van vendégprofilja ugyanazzal az e-mail-címmel – akkor is, ha azt a szervezet rögzítette –, belép a vendégfelületre, és a vendégprofil a Motibro-fiókjához kapcsolódik.

Ha a vendég ennél a szervezetnél félbehagyta a regisztrációt, a belépés után a megerősítő kódot kérő oldalra kerül. A belépés nem küld új levelet: a vendég a korábbi levél kódját vagy Belépés gombját használja, lejárt kódnál pedig az Email újraküldése lehetőséggel kér újat.

Hogyan csatlakozhat a vendég a meglévő Motibro-fiókjával?

Ha a vendégnek ennél a szervezetnél még nincs vendégprofilja, a rendszer a belépés után kiegészítő adatokat kér. A vendég kitölti a Vezetéknév, a Keresztnév és a Mobilszám mezőt, megadja a kért kötelező adatokat, elfogadja a szükséges dokumentumokat, majd a Regisztrálok gombra kattint. Ezzel létrejön a vendégprofilja, és belép.

Mit tehet a vendég, ha elfelejtette a jelszavát?

A vendég a belépő oldalon az Elfelejtettem a jelszavam lehetőséget választja, megadja az e-mail-címét, majd az Új jelszó kérése gombra kattint; a folytatást külön cikk mutatja be.

Mit lát a vendég az első belépés után?

Az első belépés után a vendég – ha nem egy esemény foglalásából vagy az egyéni szolgáltatások widgetjéből érkezik – az Áttekintő oldalra kerül. Itt egy rövid bemutató ismerteti a felület részeit, ha a vendég még nem látta; később a Profil > Bemutató lehetőséggel (telefonon: Menü > Profil > Bemutató) nyithatja meg újra.

Ha a vendégnek még nyilatkoznia kell a szervezet valamelyik jogi dokumentumáról, a vendégfelület ezt kéri tőle. A részleteket a Jogi dokumentumok kezelése és elfogadtatása a vendégekkel című cikkben találod.

Miért nem tud regisztrálni vagy belépni a vendég?https

Ha a megadott e-mail-címhez már tartozik Motibro-fiók, egy felugró ablak jelzi, hogy a cím foglalt; ilyenkor a vendég a belépő oldalon a meglévő fiókjával léphet be. Ha a belépő oldal hibás e-mail-címet vagy jelszót jelez, a vendég ellenőrizheti az adatait, vagy új jelszót kérhet.

Lejárt próbaidőszak után a vendégfelület – a belépő és a regisztrációs oldallal együtt –, a saját oldal és a widgetek nem érhetők el; ennek részleteit a Mi történik a próbaidőszak alatt és után? című cikkben találod.