4. Használható díjtípusok hozzárendelése tanfolyamhoz

Ha egy díjköteles tanfolyam eseményein a vendégek díjtípussal vesznek részt, a tanfolyam adatlapjának Hozzárendelt díjtípusok fülén adhatod meg, mely díjtípusok használhatók hozzá. A rendszer ezekből a díjtípusokból von le alkalmat a részvételért, és ezeket kínálja megvásárlásra a vendégeknek; ingyenes tanfolyamhoz díjtípust nem rendelhetsz. Ha még nincs megfelelő díjtípusod, a hozzárendelés közben újat is létrehozhatsz.

Ki rendelhet díjtípust a tanfolyamhoz?

Fióktulajdonosként és menedzserként rendelhetsz díjtípust a tanfolyamokhoz, és távolíthatod el őket.

A tanfolyam a Pro és a Signature csomagban érhető el. Próbaidőszakban ez a funkció nem érhető el.

Hol találod a Hozzárendelt díjtípusok fület?

1. Nyisd meg a Szolgáltatások menüpontot. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd a Szervezet résznél válaszd a Szolgáltatások menüpontot.
2. Kattints a Tanfolyamok kártyára.
3. Kattints a megfelelő tanfolyam kártyájára.
4. Kattints az alsó sávban az Adatlap gombra.
5. Válaszd a Hozzárendelt díjtípusok fület.

Itt az Értékesíthető díjtípusok listában látod a tanfolyamhoz rendelt díjtípusokat.

Mielőtt díjtípust rendelsz a tanfolyamhoz

Díjtípust csak díjköteles tanfolyamhoz rendelhetsz; ezt az adatlap fejlécében látható Díjköteles jelölés mutatja. A díjazásról a létrehozáskor kell döntened, utólag nem módosítható; ezt az Ingyenes vagy díjköteles tanfolyam beállítása című cikk mutatja be.

A meglévő díjtípusaid közül csak értékesíthetőt rendelhetsz hozzá, vagyis olyat, amelynél be van kapcsolva az Értékesíthető készpénzes (offline) fizetéssel is? vagy az Értékesíthető online? beállítás.

Mire hat a hozzárendelés?

A hozzárendelés azonnal érvényes, és a vendégek által korábban megvásárolt díjtípusokra is vonatkozik:

• a részvétel rögzítésekor a rendszer a vendég olyan érvényes díjtípusából von le egy alkalmat, amely hozzá van rendelve a tanfolyamhoz; ha több ilyen is van, a legkorábban lejárót használja;
• ha be van kapcsolva az Alkalom zárolása foglaláskor beállítás, és a szervezetnél be van kapcsolva a Fizetettség követése, a rendszer az alkalmat már a foglaláskor leköti, szintén a hozzárendelt díjtípusok közül;
• ha a Foglalhatnak a vendégek érvényes díjtípus nélkül? kérdésnél a Nem, csak érvényes díjtípussal lehetőség van kiválasztva, a vendég saját maga csak a kezdő díjtípusával vagy olyan díjtípussal foglalhat, amely hozzá van rendelve a tanfolyamhoz, érvényes az esemény időpontjában, és van még felhasználható alkalma; alapértelmezés szerint (Igen, korlátozás nélkül) díjtípus nélkül is foglalhat;
• a vendég az esemény részleteinél látja, mely hozzárendelt díjtípusokat vásárolhatja meg online, illetve a helyszínen; az eseménytől indított online vásárlásnál csak ezek közül az online értékesíthetőket kínálja a rendszer;
• a tanfolyami beiratkozást sem a hozzárendelés, sem a Foglalhatnak a vendégek érvényes díjtípus nélkül? beállítás nem korlátozza: a rendszer a beíratott vendégnek akkor is létrehozza a foglalásokat a tanfolyam eseményeire, ha nincs a tanfolyamhoz rendelt díjtípusa; a részvételért ezeknél is a hozzárendelt díjtípusokból von le alkalmat;
• ha a beíratott vendég egy pótlási lehetőségként megadott másik szolgáltatás eseményén vesz részt, a rendszer annak a szolgáltatásnak a hozzárendelt díjtípusaiból von le alkalmat; ha a tanfolyam díjtípusával a pótlást is fedeznéd, rendeld hozzá a díjtípust a pótlásra megadott szolgáltatásokhoz is.

A vendég felvételekor rögzített kezdő díjtípus nem kötődik az árlistához, ezért hozzárendelés nélkül is használható: a vendég foglalhat vele, és fedezi a részvételt. Ha a vendégnek egyik sincs, a részvétel díjtípus nélküli marad, és kintlévőség keletkezik.

Az alkalom zárolását és a foglalás feltételét a Foglalási szabályok fülön állítod be, amely ugyanúgy működik, mint a csoportos foglalkozásnál; ezt a Foglalási szabályok beállítása csoportos foglalkozáshoz című cikk mutatja be. A pótlási lehetőségek beállítását A tanfolyam adatainak módosítása című cikk mutatja be.

Ugyanazt a díjtípust több szolgáltatáshoz is hozzárendelheted; a vendég ilyenkor bármelyik szolgáltatás eseményein felhasználhatja. A díjtípus beállításainál a Mely szolgáltatásokra érvényes a díjtípus? mező ugyanezt a hozzárendelést mutatja, és ott is módosíthatod.

Díjtípusok hozzárendelése és eltávolítása

Rendelj meglévő díjtípust a tanfolyamhoz

1. Nyisd meg a tanfolyam adatlapjának Hozzárendelt díjtípusok fülét.
2. Kattints a Hozzáad gombra. Telefonon koppints a plusz ikonra.
3. A Díjtípus hozzárendelése panelen kattints a Díjtípusok kiválasztása gombra.
4. Nyisd le a listát a nyíllal, vagy kezdd el beírni a díjtípus nevét a Keresés mezőbe.
5. Jelöld be a hozzárendelendő díjtípusokat. Egyszerre többet is kiválaszthatsz.
6. Kattints a Kész gombra.
7. Kattints a panel alján a Hozzáad gombra.

Sikeres hozzárendelés után felugró ablak jelzi, hogy a díjtípusokat hozzáadtad, és megjelennek a fül Értékesíthető díjtípusok listájában. A már megvásárolt díjtípusokkal a vendégek ettől kezdve a tanfolyam eseményein is részt vehetnek. A hozzárendelésről a vendégek nem kapnak értesítést.

Hozz létre új díjtípust, és rendeld hozzá

Ha még nincs megfelelő díjtípusod, a panelből is létrehozhatsz egyet.

1. Nyisd meg a tanfolyam adatlapjának Hozzárendelt díjtípusok fülét.
2. Kattints a Hozzáad gombra. Telefonon koppints a plusz ikonra.
3. Kattints az Új díjtípus létrehozása gombra.
4. Add meg a díjtípus adatait. A Mely szolgáltatásokra érvényes a díjtípus? mezőben a tanfolyam már ki van választva; ide további szolgáltatásokat is felvehetsz, például a pótlásra megadott szolgáltatásokat.
5. Kattints a Létrehozás gombra.

A díjtípus a szervezet díjtípusai közé kerül, és azonnal a tanfolyamhoz rendelődik. A díjtípus beállításait a Díjtípus létrehozása és alapbeállításai című cikk mutatja be.

Távolíts el egy díjtípust a tanfolyamról

A díjtípust nem távolíthatod el, ha a tanfolyam valamelyik eseményén már felhasználták, vagy a hozzárendelése óta értékesítették. Ilyenkor A díjtípus nem távolítható el ablak jelenik meg, és a díjtípus hozzárendelve marad, így a vendégek a megvásárolt díjtípusaikat továbbra is felhasználhatják az eseményein.

1. Nyisd meg a tanfolyam adatlapjának Hozzárendelt díjtípusok fülét.
2. Kattints az eltávolítandó díjtípus kártyájára.
3. Kattints az alsó sávban az Eltávolítás gombra.

A rendszer az eltávolítás előtt nem kér megerősítést. A díjtípus kikerül a listából, és felugró ablak jelzi az eltávolítást. Ezután a díjtípust a tanfolyam eseményein már nem lehet felhasználni, a vendégek által korábban megvásárolt díjtípusoknál sem. A megvásárolt díjtípusok a vendégeknél megmaradnak, és azoknál a szolgáltatásoknál, amelyekhez a díjtípus továbbra is hozzá van rendelve, felhasználhatók. Az eltávolított díjtípust később újra hozzárendelheted.

Ellenőrizd az eredményt

Hozzárendelés vagy eltávolítás után ellenőrizd, hogy a Hozzárendelt díjtípusok fül Értékesíthető díjtípusok listájában a megfelelő díjtípusok szerepelnek-e.

Az eseménynél is ellenőrizheted a hozzárendelést:

1. Számítógépen nyisd meg az Eseményeim menüpontot.
2. Kattints a tanfolyam egyik eseményére.
3. Az eseménypanelen kattints a Szabályok és információk linkre.

A Szolgáltatás szabályai panel Hozzárendelt díjtípusok részében a díjtípusok az árukkal együtt szerepelnek.

Kivételek

Ha nincs Hozzáad gomb a Hozzárendelt díjtípusok fülön

Ennek oka, hogy a tanfolyam ingyenes; ilyenkor a fülön a Nincs hozzárendelt díjtípus felirat és A szolgáltatás ingyenes, ezért nem kell hozzá díjtípust rendelni. tájékoztatás látszik. A díjazás utólag nem módosítható: ha díjtípussal szeretnéd igénybe vehetővé tenni a tanfolyamot, hozz létre egy új, díjköteles tanfolyamot, a régit pedig archiváld. A teendőket az Ingyenes vagy díjköteles tanfolyam beállítása című cikk mutatja be.

Ha a díjtípus nem szerepel a választható díjtípusok között

A Díjtípusok kiválasztása listában csak az értékesíthető, a tanfolyamhoz még hozzá nem rendelt díjtípusok szerepelnek; ha egy ilyen sincs, a Nincs hozzáadható díjtípus felirat jelenik meg. Ellenőrizd:

• hogy a díjtípus nem szerepel-e már a Hozzárendelt díjtípusok fül listájában – ha igen, már hozzá van rendelve;
• hogy a díjtípus beállításainál be van-e kapcsolva az Értékesíthető készpénzes (offline) fizetéssel is? vagy az Értékesíthető online? beállítás – legalább az egyiknek bekapcsolva kell lennie.

Ha még nincs megfelelő díjtípusod, a panel tetején lévő Vissza gombbal lépj vissza, és hozd létre az Új díjtípus létrehozása gombbal.

Ha a vendég nem tud foglalni, pedig van díjtípusa

Ennek oka többnyire az, hogy a Foglalási szabályok fülön a Nem, csak érvényes díjtípussal lehetőség van kiválasztva, és a vendég díjtípusa nem felel meg a feltételeknek. Ellenőrizd, hogy a vendég díjtípusa hozzá van-e rendelve a tanfolyamhoz, érvényes-e az esemény időpontjában, és van-e még felhasználható alkalma. Ha nincs hozzárendelve, rendeld hozzá; ez a vendég már megvásárolt díjtípusára is azonnal érvényes.