6. Díjtípus értékesítése a jelenléti ívről

Ha egy vendégnek nincs az eseményre használható díjtípusa, a jelenléti ívről is értékesíthetsz neki, a vendégprofil megnyitása nélkül. Az értékesítés ugyanazokból a lépésekből áll, mint a vendégprofilon, de a választható díjtípusok köre szűkebb. Lezárt jelenléti ívnél sem kell újranyitnod az ívet.

Ki értékesíthet díjtípust a jelenléti ívről?

Fióktulajdonosként és menedzserként bármely aktív vendégnek értékesíthetsz díjtípust a jelenléti ívről.

Munkatársként a jelenléti ív megnyitásához a Jelenlét és foglalások kezelése > Jelenléti ív kezelése hozzáférés szükséges, és ennek ki kell terjednie az adott eseményre. Az értékesítéshez emellett a Díjtípus értékesítése hozzáférés kell, kedvezmény adásához az Egyedi kedvezmény adása értékesítéskor lehetőség is. Csak azoknak a vendégeknek értékesíthetsz, akikre a Vendégadatokhoz való hozzáférés beállításod kiterjed; a vendég profiljának megnyitására nem kell hozzáférésed.

Mely díjtípusokat értékesítheted az ívről?

A Díjtípus listában csak azok a díjtípusok szerepelnek, amelyek az esemény szolgáltatásához vannak rendelve, és amelyeknél be van kapcsolva az Értékesíthető készpénzes (offline) fizetéssel is? beállítás. Más díjtípust a vendégprofilról értékesíthetsz.

Ha a szolgáltatáshoz nincs ilyen díjtípus rendelve, a Díjtípus lista alatt ez az üzenet jelenik meg: „Ehhez az eseményhez nincs értékesíthető díjtípus beállítva. A szolgáltatás adatlapján rendelhetsz hozzá díjtípust.” A hozzárendelést a Használható díjtípusok hozzárendelése csoportos foglalkozáshoz és a Használható díjtípusok hozzárendelése tanfolyamhoz című cikkek mutatják be.

Archivált vendégnek nem értékesíthetsz díjtípust.

Értékesíts díjtípust a jelenléti ívről

1. Nyisd meg az Eseményeim menüpontot.
2. Kattints az eseményre.
3. Kattints a Jelenléti ív gombra. Telefonon koppints a Jelenléti ív csempére.
4. Kattints a vendég kártyájára.
5. A megnyíló panelen kattints a Díjtípus értékesítése csempére.
6. A Díjtípus adatai lépésben válaszd ki a díjtípust a Díjtípus listából.
7. Állítsd be az Érvényesség kezdete napját úgy, hogy az esemény napja az érvényességbe essen.
8. Kattints a Tovább gombra.
9. A Fizetés lépésben add meg a fizetés módját és a további fizetési adatokat.
10. Kattints a Tovább gombra.
11. Az Összegzés lépésben ellenőrizd az adatokat.
12. Kattints az Értékesítés gombra.

Az Érvényesség kezdete alapértelmezés szerint a mai nap. Múltbeli eseménynél válaszd az esemény napját vagy egy korábbi napot (például a Tegnap, a Hónap eleje vagy az Egyéni dátum lehetőséggel), különben a díjtípus nem rendezi ezt a részvételt. A mezők és a fizetési adatok részleteit a Díjtípus értékesítése vendégnek című cikk mutatja be.

Sikeres értékesítés után megjelenik a „Sikeres értékesítés” visszajelzés. A Bezárás gombbal visszatérsz a vendégpanelre, az Új értékesítés gombbal újabb díjtípust értékesíthetsz ugyanannak a vendégnek.

Ha az értékesítés befejezése előtt a Mégse gombra kattintasz (telefonon az X ikonra koppintasz), visszajutsz a vendégpanelre, és a megadott adatok elvesznek.

Lezárt jelenléti ívnél nyisd meg az eseményen a Jelenléti riport oldalt. A Részt vett csoport Nem fizetett részében, illetve díjköteles távolmaradásnál a Nem jelent meg csoportban a vendég sorában kattints az Értékesítés gombra. A megnyíló panelen a Díjtípus értékesítése csempével ugyanígy folytathatod.

Mi történik az értékesítés után?

A vásárolt díjtípus ugyanúgy jön létre, mint a vendégprofilról indított értékesítésnél: ha a szervezet pénzügyi naplót vezet, bekerül a naplóba, és a beállítások szerint számla és visszaigazoló levél is készül.

A rendszer ezután rendezi a vendég rendezetlen részvételeit és díjköteles meg nem jelenéseit, köztük ezt az eseményt is, ha a részvételét már rögzítetted. Ehhez a vendég bármely, az esemény idején érvényes, megfelelő vásárolt díjtípusát felhasználhatja, nem feltétlenül az újonnan értékesítettet. A rendezés szabályait a Kintlévőség rendezése című cikk mutatja be.

Az értékesítés nem rögzíti a vendég részvételét. Ha a vendég részt vett az eseményen, és még nem jelölted, kapcsold be a kártyáján a Részt vett kapcsolót; a rendszer ekkor az érvényes díjtípusából levon egy alkalmat.

Ellenőrizd az eredményt

Ha a vendég részvételét már rögzítetted, a kártyáján a Fizetve mellett pipa jelenik meg, a Tartozás száma pedig csökken. A Díjtípus mellett akkor látszik pipa, ha a vendégnek maradt az eseményre használható alkalma. Ezeket az adatokat a kártyák L és M méreténél látod. Lezárt jelenléti ívnél a résztvevő a Jelenléti riport Nem fizetett részéből a Fizetett részbe kerül, a meg nem jelent vendég sorában pedig a Díjrendezettség értéke Fizetett lesz.