2. Jelenlét vagy hiányzás rögzítése

Az esemény résztvevőit a jelenléti íven, a vendégek kártyáján lévő Részt vett kapcsolóval rögzítheted. A hiányzást nem kell külön jelölnöd: akinek foglalása van, de a kapcsolója kikapcsolva marad, az a lezárt jelenléti ív riportján a Nem jelent meg csoportba kerül.

Ki rögzíthet részvételt?

Fióktulajdonosként és menedzserként bármely esemény résztvevőit rögzítheted.

Munkatársként ehhez a Jelenlét és foglalások kezelése > Jelenléti ív kezelése hozzáférés szükséges, és ennek ki kell terjednie az adott eseményre. A részvétel rögzítéséhez emellett a Jelenlét és foglalások kezelése > Vendég foglalásának manuális rögzítése hozzáférés is szükséges.

Mikor rögzítheted a részvételt?

A részvételt bármikor rögzítheted, amíg a jelenléti ív nyitott, utólag is. Lezárt jelenléti ívnél előbb nyisd újra az ívet; ezt A jelenléti ív lezárása és újranyitása című cikk mutatja be.

Ha a szolgáltatásnál a jelenlét rögzítésének módja automatikus, a rendszer az esemény kezdetekor minden foglalással rendelkező vendéget résztvevőnek jelöl. Addig a kártyákon a kapcsoló helyett az Automatikus rögzítés felirat látszik. A beállítást a szolgáltatás Jelenléti ív beállításai fülén módosíthatod; ezt a Csoportos foglalkozás módosítása és A tanfolyam adatainak módosítása című cikkek mutatják be.

Rögzítsd a vendégek részvételét

1. Nyisd meg az Eseményeim menüpontot.
2. Kattints az eseményre.
3. Kattints a Jelenléti ív gombra. Telefonon koppints a Jelenléti ív csempére.
4. A Foglalások, résztvevők fülön keresd meg a megjelent vendég kártyáját.
5. Kapcsold be a vendég kártyáján a Részt vett kapcsolót.

A rendszer a részvételt azonnal, megerősítés nélkül menti. A 4–5. lépést minden megjelent vendégnél ismételd meg, mert több vendég részvétele egyszerre nem rögzíthető. Aki nem jelent meg, annak a kapcsolóját hagyd kikapcsolva.

A szolgáltatáshoz rendelt vendégeket a Vendégek fülön, tanfolyam eseményénél a beiratkozott vendégeket a Beiratkozott fülön is megtalálod, ugyanezzel a kapcsolóval. Ha itt egy foglalás nélküli vendég részvételét rögzíted, foglalás nem jön létre.

Mi történik a részvétel rögzítésekor?

A részvétel rögzítésekor a rendszer:

• levon egy alkalmat a vendég vásárolt díjtípusából, ha van az esemény időpontjában érvényes, a szolgáltatáshoz használható díjtípusa – több ilyen díjtípus közül a legkorábban lejáróból;
• nem von le újabb alkalmat, ha a foglaláskor már lekötött egyet erre az eseményre;
• hozzárendeli a vendéget a szolgáltatáshoz, ha még nem volt hozzárendelve – tanfolyamnál ettől a vendég nem iratkozik be;
• előrelépteti a vendéget a fejlődési útján, ha a vendég fejlődési úton halad.

Ha a vendégnek nincs a részvételhez használható díjtípusa, a részvétel rendezetlen marad, és kintlévőségként jelenik meg. Ennek kezelését a Meg nem jelenés és rendezetlen részvétel kezelése című cikk mutatja be. Ingyenes szolgáltatás eseményén a részvétel rendezettnek számít.

A részvétel a vendég és az esemény tevékenységnaplójában Részvétel rögzítése bejegyzésként jelenik meg. A részvétel rögzítéséről a vendég nem kap értesítést.

Rögzítheted a részvételt a vendégprofilról is?

Igen, az aznapi eseményeknél. A vendégprofil Beengedés mai eseményre gombjával a vendég aznapi eseményei közül választhatsz, és ott rögzítheted a részvételét. Ez akkor hasznos, ha a vendéget a profilja alapján, például a QR-kódja beolvasásával azonosítod. A lépéseket a Vendég azonosítása QR-kóddal és beengedése a mai eseményre című cikk mutatja be.