2. Nyilvános vagy zárt körű csoportos foglalkozás beállítása
Amikor új csoportos foglalkozást hozol létre, el kell döntened, kik láthatják és foglalhatják az eseményeit. A nyilvános csoportos foglalkozás eseményeit minden vendég látja a vendégfelületen, és bárki foglalhat rájuk. A zárt körű csoportos foglalkozás eseményeit csak azok a vendégek látják és foglalhatják, akiknek hozzáférést adtál, vagyis akiket hozzárendeltél a csoportos foglalkozáshoz.
Ki állíthatja be a láthatóságot?
Fióktulajdonosként és menedzserként állíthatod be a láthatóságot, az adott csoportos foglalkozás létrehozásakor.
Munkatársként akkor adhatsz hozzáférést a vendégeknek a zárt körű csoportos foglalkozáshoz, ha a hozzáférési profilod engedélyezi a Vendégadatok módosítása > Szolgáltatásokhoz rendelés vagy leválasztás lehetőséget. A Hozzárendelt szolgáltatások megnyitásához emellett hozzá kell férned az adott vendég profiljához is.
Mielőtt kiválasztod a láthatóságot
Fontos: A láthatóságot csak a csoportos foglalkozás létrehozásakor választhatod ki, utólag nem módosíthatod.
Ha később más láthatóságra van szükséged, új csoportos foglalkozást kell létrehoznod; a teendőket a „Mi a teendő, ha módosítanod kell a láthatóságot?” rész mutatja be.
A zárt körű szolgáltatás a Pro és a Signature csomagban érhető el. Próbaidőszakban ez a funkció nem érhető el.
Mi a különbség a vendég szempontjából?
|
|
Nyilvános | Zárt körű |
|---|---|---|
| Ki látja az eseményeket a vendégfelületen? | Minden vendég | Csak a bejelentkezett vendég, akit a csoportos foglalkozáshoz hozzárendeltél |
| Ki foglalhat az eseményekre a vendégfelületen? | Bárki | Csak a hozzárendelt vendég |
| Látszanak-e az események bejelentkezés nélkül, például a saját oldalon vagy a foglaló widgeten? | Igen | Nem |
| Kell-e a vendéget hozzárendelni? | Nem | Igen |
Zárt körű csoportos foglalkozásnál a vendég azokat az eseményeket látja és foglalhatja, amelyek napján a hozzárendelése érvényes. Csoportos foglalkozásnál a hozzárendelésnek nincs kezdőnapja: amíg el nem távolítod, a vendég a csoportos foglalkozás minden eseményét látja és foglalhatja. A hozzárendelés önmagában nem foglalás: a vendégnek ezután is foglalnia kell azokra az eseményekre, amelyeken részt szeretne venni.
Ha egy díjtípus csak olyan zárt körű szolgáltatásokra használható, amelyekhez a vendég nincs hozzárendelve, a vendég ezt a díjtípust sem látja a vendégfelületen.
Melyik lehetőséget válaszd?
| Helyzet | Melyiket válaszd |
|---|---|
| Bárki foglalhat, és új vendégeket is vársz, például egy nyílt edzésre vagy egy kezdő csoportba. | Nyilvános |
| Csak az általad kiválasztott vendégek vehetnek részt, például egy versenycsapat, egy céges csoport vagy egy haladó csoport résztvevői. | Zárt körű |
| A vendégek a teljes programra iratkoznak be, és minden eseményre automatikusan foglalást kapnak. | Ez nem a láthatóságon múlik: tanfolyamra van szükséged. Ezt a Milyen szolgáltatástípust válasszak című cikk mutatja be. |
Válaszd ki a láthatóságot a létrehozáskor
A láthatóságot a létrehozó varázsló Ki számára legyen elérhető a szolgáltatás? lépésében választod ki. A teljes létrehozást a Csoportos foglalkozás létrehozása című cikk mutatja be.
- Nyisd meg a Szolgáltatások menüpontot.
- Kattints a Csoportos foglalkozások kártyára.
- Kattints a Hozzáad gombra. Telefonon koppints a plusz ikonra.
- A Ki számára legyen elérhető a szolgáltatás? lépésben válaszd ki a láthatóságot:
- a Nyilvános lehetőséget, ha minden vendég foglalhat az eseményekre;
- a Zárt körű lehetőséget, ha csak a hozzárendelt vendégek foglalhatnak.
- Kattints a Tovább gombra.
- Fejezd be a csoportos foglalkozás létrehozását.
Sikeres létrehozás után a rendszer megnyitja az új csoportos foglalkozás adatlapját. Zárt körű csoportos foglalkozásnál a vendégek csak akkor látják az eseményeket, ha hozzáférést adsz nekik.
Ellenőrizd az eredményt
Létrehozás után ellenőrizd, hogy a csoportos foglalkozás adatlapjának tetején a Nyilvános vagy a Zárt körű jelölés látszik-e. A Csoportos foglalkozások listában a kártyákon ugyanez Publikus vagy Zárt jelölésként jelenik meg.
A zárt körű csoportos foglalkozásaidat a lista Szűrés paneljén, a Láthatóság mezőben a Zárt körű értékkel szűrheted ki.
Hogyan adhatsz hozzáférést a vendégeknek a zárt körű csoportos foglalkozáshoz?
Zárt körű csoportos foglalkozásnál a vendég akkor látja és foglalhatja az eseményeket, ha hozzárendelted a csoportos foglalkozáshoz.
A hozzáférést többféleképpen adhatod meg:
- egyenként, a vendégprofilon – a lépéseket a Hozzárendelt szolgáltatások kezelése című cikk mutatja be;
- új vendég rögzítésekor, a Szolgáltatások listában – ezt a Hogyan rögzíthetsz új vendéget a Vendégek menüpontban vagy a jelenléti ívről című cikk mutatja be;
- több vendégnek egyszerre, importtal – ezt az Importálj egyszerre több vendéget című cikk mutatja be;
- szolgáltatáscsoporttal – ha a zárt körű csoportos foglalkozást felveszed egy szolgáltatáscsoportba, a csoporthoz rendelt minden vendég hozzáférést kap.
A szolgáltatáscsoportokat a felületen a Szolgáltatáskategóriák oldalon kezeled (Beállítások > Szervezet > Szolgáltatáskategóriák). A részleteket a Szolgáltatáscsoportok létrehozása és használata című cikk mutatja be.
Mi a teendő, ha módosítanod kell a láthatóságot?
A láthatóságot utólag nem módosíthatod, a csoportos foglalkozást pedig nem törölheted, csak archiválhatod. Ha más láthatóságra van szükséged, hozz létre új csoportos foglalkozást, a régit pedig archiváld.
Mielőtt belekezdesz, vedd figyelembe:
- a régi események foglalásai nem kerülnek át az új eseményekre;
- a régi csoportos foglalkozást csak akkor archiválhatod, ha már nincs jövőbeli eseménye;
- a lemondott esemény az időpontjáig továbbra is jövőbeli eseménynek számít.
A láthatóság megváltoztatásához:
- Hozz létre egy új csoportos foglalkozást a kívánt láthatósággal és a régivel azonos díjazással.
- Rendeld hozzá a szükséges munkatársakat.
- Díjköteles csoportos foglalkozásnál rendeld hozzá a használható díjtípusokat is.
- Ellenőrizd a foglalási szabályokat.
- Ha az új csoportos foglalkozás zárt körű, adj hozzáférést a vendégeknek.
- Hozd létre az új csoportos foglalkozás eseményeit az órarendben.
- Ha a régi események foglalóit a lemondásról szóló levéllel tájékoztatnád, mondd le a régi csoportos foglalkozás jövőbeli eseményeit bekapcsolt értesítéssel.
- Töröld a régi csoportos foglalkozás jövőbeli eseményeit, a lemondottakat is.
- Archiváld a régi csoportos foglalkozást.
Az események lemondásának és törlésének következményeit – például a foglalókra gyakorolt hatást – az Esemény lemondása vagy törlése: mi a különbség című cikk mutatja be. Az archiválás lépéseit a Csoportos foglalkozás archiválása és újraaktiválása című cikkben találod.
Kivételek
Ha a Zárt körű lehetőség nem választható
A zárt körű szolgáltatás a Pro és a Signature csomagban érhető el, próbaidőszakban nem. Ilyenkor a Zárt körű lehetőséget lakat ikon jelzi, és csak nyilvános csoportos foglalkozást hozhatsz létre.
Ha a vendég nem látja a zárt körű csoportos foglalkozás eseményeit
Ennek oka többnyire a hozzárendelés vagy a bejelentkezés. Ellenőrizd, hogy:
- a vendég bejelentkezett-e a vendégfelületre – bejelentkezés nélkül, például a saját oldalt vagy a foglaló widgetet böngészve, a zárt körű események senkinek nem jelennek meg;
- a vendég hozzá van-e rendelve a csoportos foglalkozáshoz;
- a hozzárendelése érvényes-e az esemény napján.
Ha a vendég nincs hozzárendelve, rendeld hozzá a csoportos foglalkozáshoz a fenti módok egyikével.