5. Helyszín vagy terem archiválása és visszaállítása

Ha egy termet vagy helyszínt már nem használsz, archiváld: az archivált terem az eseményeknél nem választható ki, a múltbeli események viszont az archivált teremhez kapcsolódva megmaradnak. Helyszínt és termet nem lehet törölni, csak archiválni, és az archivált helyszínt és termet később visszaállíthatod. A termet akkor archiválhatod, ha már nincs jövőbeli eseménye, a helyszínt pedig akkor, ha már minden terme archivált.

Ki archiválhat és állíthat vissza helyszínt vagy termet?

Fióktulajdonosként és menedzserként archiválhatsz és állíthatsz vissza helyszíneket és termeket.

Mielőtt archiválsz egy termet vagy helyszínt

Fontos: Jövőbeli eseménynek számít a lemondott, de még el nem kezdődött esemény is, ezért a lemondás önmagában nem elég a terem archiválásához.

Az archiválás sorrendje kötött:

1. Ha a teremnek van jövőbeli eseménye, helyezd át az eseményeket egy másik terembe, vagy töröld őket.
2. Archiváld a termet.
3. Ha a teljes helyszínt archiválnád, archiváld az összes termét, végül a helyszínt.

Az alábbi részek ebben a sorrendben mutatják be a lépéseket.

Archiválás

Helyezd át a terem jövőbeli eseményeit másik terembe

Az Események áthelyezése funkcióval egy terem összes jövőbeli eseményét egyszerre áthelyezheted egy másik aktív terembe; ha még nincs ilyen, előbb hozd létre. Ha a teremnek nincs jövőbeli eseménye, ezt a részt kihagyhatod.

Az áthelyezéskor minden jövőbeli esemény átkerül, a lemondottak is, az ismétlődő eseménysorozatokkal együtt. Az események a cél teremhez igazodnak: online terembe áthelyezve online eseménnyé válnak, online teremből helyszíni terembe áthelyezve pedig elveszítik az online jellegüket, és a résztvevők nem kapnak Zoom-linket.

1. Nyisd meg a Beállítások > Szervezet > Helyszínek és termek oldalt.
2. A helyszín kártyáján kattints a Termek feliratra.
3. Kattints a terem sorára.
4. Kattints az alsó sávban az Események áthelyezése gombra.
5. A Cél terem listában válaszd ki, melyik terembe kerüljenek az események. A listában a szervezet összes többi aktív terme szerepel, a helyszín nevével együtt.
6. Ha az áthelyezés után a régi termet archiválnád is, kapcsold be A terem archiválása áthelyezés után kapcsolót. Kikapcsolva a terem aktív marad.
7. Kattints az Áthelyezés gombra.

Az áthelyezés után felugró ablak jelzi, hány eseményt helyeztél át, és hogy a terem archiválódott vagy aktív maradt. A múltbeli események a régi teremben maradnak, a foglalások pedig az eseményeken. A vendégek nem kapnak automatikus értesítést; ha a változás a foglalókat érinti, üzenetben tájékoztasd őket, ezt az Üzenet küldése egy vagy több vendégnek című cikk mutatja be.

Ha csak egyes eseményeket helyeznél át vagy törölnél, ezt az Egy esemény vagy a teljes eseménysorozat módosítása és az Esemény lemondása vagy törlése: mi a különbség című cikk mutatja be.

Archiválj egy termet

1. Nyisd meg a Beállítások > Szervezet > Helyszínek és termek oldalt.
2. A helyszín kártyáján kattints a Termek feliratra.
3. Kattints az archiválni kívánt terem sorára.
4. Kattints az alsó sávban az Archivál gombra.
5. A Terem archiválása panelen erősítsd meg a műveletet az Archivál gombbal.

Az archiválás után a terem az Archív fülre kerül. Ha ez volt a helyszín utolsó aktív terme, a helyszín is eltűnik az Aktív fülről. Az archiválásról a vendégek nem kapnak értesítést.

Ha a teremnek még van jövőbeli eseménye, a Terem archiválása panel a megerősítés helyett ezeket sorolja fel. Ilyenkor kattints a panel alján az Események áthelyezése gombra, és folytasd az áthelyezés 5. lépésétől, vagy töröld a már szükségtelen eseményeket.

Archiválj egy helyszínt

Ha a helyszín minden termét archiváltad, magát a helyszínt az Offline fülön találod, és ott archiválhatod. Az archivált termei miatt az Archív fülön is megjelenik, de ott nincs Archivál gomb.

1. Nyisd meg a Beállítások > Szervezet > Helyszínek és termek oldalt.
2. Válaszd az Offline fület.
3. Kattints a helyszín kártyájára.
4. Kattints az alsó sávban az Archivál gombra.
5. A Helyszín archiválása panelen erősítsd meg a műveletet az Archivál gombbal.

Az archiválás után a helyszín kártyája szürke háttérrel jelenik meg. Az archiválásról a vendégek nem kapnak értesítést.

Ellenőrizd az archiválást

Archiválás után ellenőrizd, hogy a terem, illetve a helyszín az Archív fülön szerepel-e. Az archivált helyszín kártyája szürke háttérrel jelenik meg. Az archivált teremnek az eseményűrlap Helyszín mezőjében már nem szabad választhatónak lennie.

Visszaállítás

A visszaállítás a korábban áthelyezett vagy törölt eseményeket nem hozza vissza. Visszaállításkor fordított a sorrend: előbb a helyszínt állítod vissza, utána a termeit. Ha a helyszín aktív, és csak egy archivált termét állítanád vissza, elég a terem visszaállítása.

Állítsd vissza a helyszínt

1. Nyisd meg a Beállítások > Szervezet > Helyszínek és termek oldalt.
2. Válaszd az Archív fület.
3. Kattints a helyszín kártyájára.
4. Kattints az alsó sávban az Aktivál gombra.
5. A Megerősítés ablakban erősítsd meg a műveletet a Megerősít gombbal.

A termei ezzel nem állnak vissza, és a helyszín csak akkor jelenik meg ismét az Aktív fülön, ha legalább egy terme újra aktív. Folytasd a termek visszaállításával.

Állítsd vissza a termet

1. Nyisd meg a Beállítások > Szervezet > Helyszínek és termek oldalt.
2. Válaszd az Archív fület.
3. A helyszín kártyáján kattints a Termek feliratra.
4. Kattints a visszaállítani kívánt terem sorára.
5. Kattints az alsó sávban az Aktivál gombra.
6. A Megerősítés ablakban erősítsd meg a műveletet a Megerősít gombbal.

A visszaállított terem újra kiválasztható az eseményeknél.

Ellenőrizd a visszaállítást

Visszaállítás után ellenőrizd, hogy a terem és a helyszíne ismét megjelent-e az Aktív fülön, és a terem választható-e az eseményűrlap Helyszín mezőjében.

Mi a teendő, ha online termet archiválsz vagy állítasz vissza?

Az online terem a Pro és a Signature csomagban érhető el. Próbaidőszakban ez a funkció nem érhető el.

Az online termet ugyanúgy archiválhatod és állíthatod vissza, mint a helyszíni termet. Az online helyszínnél viszont nincs Archivál és Aktivál gomb: az online helyszín a Zoom-integrációval együtt archiválódik és áll vissza. A Zoom összekapcsolását az Integrációk témakör cikkei mutatják be.

Kivételek

Ha a helyszín archiválását nem engedi a rendszer

Ennek oka, hogy a helyszínnek még van aktív terme. A Helyszín archiválása panel az Érintett termek listájában felsorolja ezeket, és jelzi, hány jövőbeli eseményük van. Zárd be a panelt a Bezár gombbal, és archiváld a felsorolt termeket; ha valamelyiknek van jövőbeli eseménye, előbb az eseményeit helyezd át vagy töröld. Végül archiváld a helyszínt az Offline fülön.

Ha nem látod az Aktivál gombot a terem sorában

Ennek oka, hogy a terem helyszíne is archivált. Előbb a helyszínt állítsd vissza, utána a termet.

Ha az online terem visszaállítása nem sikerül

Ennek oka, hogy egy Zoom-felhasználóhoz egyszerre egy aktív online terem tartozhat. Ha a terem Zoom-felhasználójához időközben másik aktív online terem tartozik, a Már van aktív terem ezzel a felhasználóval: kezdetű üzenet jelenik meg, a Zoom-felhasználó e-mail-címével és a már aktív terem rövidítésével. Használd tovább a már aktív termet, vagy ha a régit állítanád vissza, előbb archiváld az aktívat.