6. Zárt körű szolgáltatás foglalási hozzáférésének beállítása
Zárt körű szolgáltatás eseményeit csak azok a vendégek láthatják és foglalhatják saját maguk, akiket a szolgáltatáshoz hozzárendeltél. A hozzárendelést szolgáltatásonként, szolgáltatáscsoporttal egyszerre több szolgáltatáshoz, tanfolyamnál pedig beiratkozással is megadhatod. A szolgáltatáshoz vagy szolgáltatáscsoporthoz rendelés önmagában nem hoz létre foglalást; a tanfolyami beiratkozás viszont a beiratkozási időszak eseményeire foglalást is készít.
Ki adhat hozzáférést a vendégeknek?
Zárt körű szolgáltatást a fióktulajdonos és a menedzser hozhat létre. Fióktulajdonosként és menedzserként a vendégek hozzárendelését is mindig elvégezheted.
Munkatársként a vendégprofilon ehhez a Vendégadatok módosítása > Szolgáltatásokhoz rendelés vagy leválasztás hozzáférés szükséges; ez a szolgáltatáscsoporthoz rendelést is lehetővé teszi. A Hozzárendelt szolgáltatások fül megnyitásához emellett hozzá kell férned az adott vendég profiljához is. A vendéglista tömeges műveletei és a szolgáltatáscsoportok létrehozása a fióktulajdonos és a menedzser számára érhetők el.
A zárt körű szolgáltatás és a szolgáltatáscsoport a Pro és a Signature csomagban érhető el. A próbaidőszak alatt még nem érhető el.
Mi nem módosítható később?
A szolgáltatás létrehozásakor kell eldöntened, hogy Nyilvános vagy Zárt körű legyen. Ezt a beállítást később nem tudod módosítani: a Zárt körű beállítással létrehozott szolgáltatást utólag nem teheted nyilvánossá.
A láthatóságot a létrehozó varázsló Ki számára legyen elérhető a szolgáltatás? lépésében választod ki; tanfolyamnál ugyanígy. A lépéseket a Nyilvános vagy zárt körű csoportos foglalkozás beállítása című cikk mutatja be.
A két lehetőség között ez a különbség:
- Nyilvános – a szolgáltatás eseményei minden vendég számára megjelennek a vendégfelületen, így bárki foglalhat rájuk;
- Zárt körű – a szolgáltatás eseményei csak a szolgáltatáshoz hozzárendelt vendégek számára jelennek meg a vendégfelületen, így csak ők tudnak saját maguk foglalni rájuk.
Belépés nélkül, a saját oldalon és a beágyazott órarendben a zárt körű szolgáltatás eseményei senkinek nem jelennek meg.
Hogyan adhatsz hozzáférést a vendégeknek?
A vendéget a vendégprofil Hozzárendelt szolgáltatások fülén rendelheted hozzá a szolgáltatáshoz; ennek lépéseit a Hozzárendelt szolgáltatások kezelése című cikk mutatja be. Több vendéget egyszerre a vendéglista tömeges műveleteivel is hozzárendelhetsz; ezt a Tömeges műveletek végrehajtása a vendéglistán című cikk mutatja be.
A vendég azokat az eseményeket látja és foglalhatja, amelyek napján a hozzárendelése érvényes.
Hogyan adhatsz hozzáférést egyszerre több szolgáltatáshoz?
Ha több összetartozó szolgáltatást ugyanabba a szolgáltatáscsoportba sorolsz, a vendég szolgáltatáscsoporthoz rendelésével a csoportba tartozó összes szolgáltatáshoz hozzáférést adhatsz. Ez akkor praktikus, ha például egy adott szinthez vagy vendégkörhöz több különböző csoportos foglalkozás tartozik, és nem szeretnéd ezeket egyenként kezelni.
A szolgáltatáscsoportokat a felületen a Szolgáltatáskategóriák oldalon kezeled; a létrehozásukat és a vendégek hozzárendelését a Szolgáltatáscsoportok létrehozása és használata című cikk mutatja be.
Hogyan működik a hozzáférés tanfolyamnál?
Tanfolyamnál a beiratkozás is hozzárendelés: zárt körű tanfolyam eseményeit a vendég a beiratkozási időszakán belül látja és foglalhatja. A beiratkozás ezen felül a beiratkozási időszakba eső eseményekre foglalást is létrehoz. Nyilvános tanfolyam eseményeire beiratkozás nélkül is bárki foglalhat eseményenként. A beiratkozás működését a Hogyan működik a tanfolyami beiratkozás? című cikk mutatja be.
Milyen további szabályok vonatkoznak a foglalásra?
A zárt körű hozzáférés azt határozza meg, ki láthatja a szolgáltatás eseményeit, és ki foglalhat rájuk saját maga. A hozzárendelt vendég saját foglalására a szolgáltatás többi foglalási szabálya is vonatkozik, többek között:
- a foglalási határidőre vonatkozó szabály;
- a díjtípusra vagy hitelkeretre vonatkozó feltételek;
- az alkalom lekötésére vonatkozó szabály;
- a létszámkorlátra és a várólistára vonatkozó feltételek;
- az új vendégekre vonatkozó korlátozás.
A beiratkozáskor létrejövő foglalásokat a rendszer a foglalási határidőtől, a létszámkorláttól és a díjtípustól függetlenül hozza létre; ha a szolgáltatásnál be van kapcsolva az alkalom lekötése, ezekhez is leköt alkalmat.
Rögzíthetsz-e foglalást nem hozzárendelt vendégnek?
Igen. A zárt körű hozzáférés csak a vendég saját foglalását korlátozza: munkatársként olyan vendégnek is rögzíthetsz foglalást, aki nincs hozzárendelve a szolgáltatáshoz. Ennek feltételeit a Foglalási szabály felülbírálása munkatársként című cikk mutatja be.
Ha egy hozzá nem rendelt vendég részvételét rögzíted, a rendszer a vendéget hozzárendeli a szolgáltatáshoz, így ezután ő maga is láthatja és foglalhatja az eseményeket. Ha ezt nem szeretnéd, a hozzárendelést a vendégprofil Hozzárendelt szolgáltatások fülén megszüntetheted.
Ellenőrizd az eredményt
A szolgáltatás adatlapjának tetején a Zárt körű jelölés mutatja a láthatóságot. A hozzárendelést a vendégprofil Hozzárendelt szolgáltatások fülén ellenőrizheted: itt külön csoportokban látod a vendéghez rendelt szolgáltatásokat, szolgáltatáscsoportokat és tanfolyami beiratkozásokat.
Ha a vendég szemszögéből is meg szeretnéd nézni, használd a saját vendégprofilodat: ezt A vendégfelület kipróbálása indulás előtt című cikk mutatja be.