8. A vendégfelület kipróbálása indulás előtt
Mielőtt a vendégeidnek meghirdeted a saját oldaladat vagy a beágyazott órarendet, érdemes vendégként végigpróbálnod a regisztrációt, a foglalást és a vásárlást. A vendégfelületnek nincs külön teszt módja: a kipróbálás a valódi vendégfelületen, egy tesztvendéggel vagy a saját vendégprofiloddal történik, ezért a próba után a tesztadatokat rendbe kell tenned.
Ki próbálhatja ki a vendégfelületet?
Fióktulajdonosként és menedzserként eléred a saját oldal címét, és a tesztadatok rendbetételéhez – a foglalás lemondásához, a vásárolt díjtípus törléséhez és a vendégprofil archiválásához – minden szükséges hozzáférésed megvan. Vendégként bárki kipróbálhatja a vendégfelületet.
Lejárt próbaidőszak után a vendégfelület, a saját oldal és a widgetek nem érhetők el; ennek részleteit a Mi történik a próbaidőszak alatt és után? című cikkben találod.
Melyik vendégprofillal próbáld ki a vendégfelületet?
Két lehetőséged van:
- a saját vendégprofiloddal – ez gyorsabb, de a regisztrációt nem próbálhatod ki;
- egy tesztvendéggel, olyan teszt e-mail-címmel, amelyhez még nem tartozik Motibro-fiók, és amelynek a postafiókját eléred – így a regisztrációt és a leveleket is látod.
A tesztvendéggel érdemes inkognitó böngészőablakban vagy másik böngészőben dolgozni, így a kezelőfelület és a vendégfelület egyszerre nyitva lehet.
A vendég útjának bejárása
Válts a saját vendégprofilodra
Új szervezet regisztrálásakor a rendszer a fióktulajdonosnak saját vendégprofilt is létrehoz. Erre a kezelőfelület fejlécének jobb oldalán lévő fiókgombbal válthatsz: a Felhasználó váltás panel Profilváltás részénél, a szervezeted nevével jelölt kártyán kattints a Vendég feliratú sorra. Telefonon a fejléc jobb oldalán a profilképedre koppints.
A kezelőfelületre a vendégfelület fejlécében a nevedre kattintva, a Felhasználó váltás ablak Klubvezető feliratú sorával – ez a fióktulajdonosi vagy menedzseri profilod – válthatsz vissza.
Regisztrálj tesztvendégként
Ezt a lépéssort a tesztvendéggel végezd el. A Weboldal elérése rész bekapcsolt saját oldalnál jelenik meg; a bekapcsolást A saját oldal ellenőrzése, közzététele és megosztása című cikk mutatja be.
- Nyisd meg a Marketing menüpontot. Telefonon koppints az alsó sávon a Több lehetőségre, majd a Szervezet résznél válaszd a Marketing menüpontot.
- Kattints a Saját oldal kártyára.
- A Weboldal elérése résznél kattints a Link másolása a vágólapra gombra.
- Nyisd meg a kimásolt címet egy inkognitó böngészőablakban.
- Kattints a Belépés gombra.
- Válaszd a Regisztráció lehetőséget.
- Regisztrálj a teszt e-mail-címmel.
- Erősítsd meg a regisztrációt a levélben kapott kóddal.
Ha csak a beágyazott órarendet használod, a próbát a weboldaladnak arról az oldaláról indítsd, ahová beillesztetted; a widget működését külön cikk mutatja be.
Foglalj, mondj le és vásárolj vendégként
Olyan eseményt válassz, amelyen van szabad hely, és a lemondási határideje még nem járt le. Ha a szolgáltatásnál csak érvényes díjtípussal lehet foglalni, előbb értékesíts a tesztvendégnek egy ott használható díjtípust a kezelőfelületen; ezt a Díjtípus értékesítése vendégnek című cikk mutatja be.
Az online fizetési integráció beállítása az előfizetés aktiválása után érhető el, ezért próbaidőszakban az online vásárlás nem próbálható ki, utána pedig csak valódi fizetéssel.
A vendégfelületen a foglalás gombjának felirata Bejelentkezés, a lemondásé Kijelentkezés.
- Nyisd meg a Felfedezés menüpontot.
- Kattints a kiválasztott esemény Bejelentkezés gombjára.
- Nyisd meg a Foglalásaim menüpontot.
- A foglalás kártyáján kattints a Kijelentkezés gombra.
- Ha a szervezetnél elérhető az online vásárlás, nyisd meg a Bérleteim menüpontot, ahol a vendég a vásárolt díjtípusait látja.
- A Jegy/bérlet vásárlása gombbal vásárolj egy díjtípust.
Érdemes a próbát telefonon is elvégezni: ott a Felfedezés, a Foglalásaim és a Bérleteim az alsó sávon található. A vendégfelület oldalait külön cikk mutatja be.
Ellenőrizd a kipróbálás eredményét
A kezelőfelületen nyisd meg a Vendégek menüpontot, és ellenőrizd, hogy a tesztvendég megjelent-e a vendéglistában. A vendégprofilon a Regisztrált jelölés mutatja, hogy a vendéghez Motibro-fiók tartozik.
A vendégprofil Tevékenységnapló fülén a foglalást és a lemondást, a Vásárolt díjtípusok fülön a vásárolt díjtípust látod.
A tesztpostafiókban látod, milyen leveleket kap a vendég a regisztrációkor, a foglaláskor és a lemondáskor; ezeket a Regisztrációhoz és meghíváshoz kapcsolódó automatikus levelek és a Foglalásról és lemondásról küldött automatikus levelek című cikkek mutatják be.
Tedd rendbe a tesztadatokat
A próba adatai a valódi adatok között maradnak, ezért ebben a sorrendben tedd rendbe őket:
- Mondd le a tesztvendég megmaradt jövőbeli foglalásait.
- Ha a tesztvendégnek van vásárolt díjtípusa, töröld.
- Archiváld a tesztvendég vendégprofilját.
Jövőbeli foglalással rendelkező vendég nem archiválható. Ha a vásárlásról számla készült, a rendszer a törléskor sztornó számlát állít ki. Az archiválás a tesztvendég Motibro-fiókját nem törli, így újabb regisztrációs próbához új teszt e-mail-cím kell.
A foglalás lemondását a Foglalás lemondása vendég helyett című cikk, a vásárolt díjtípus törlését az Értékesített díjtípus törlése című cikk, az archiválást pedig külön cikk mutatja be. A saját vendégprofilodat nem kell archiválnod.